文章 ID : 00263448 / 最後修改 : 18/04/2022

如何在 Google TV™ 上執行電力重新設定或恢復原廠資料設定

    開始使用前的重要資訊

    注意:原廠資料重新設定強制恢復原廠設定執行相同的任務 - 它們都會將電視重新設定為原廠設定。強制恢復原廠設定是在您無法在電視選單中存取重新設定選項時 (也就是無法執行原廠資料重新設定時),使用電視按鈕手動執行的。


    選項 A:重新啟動 / 電力重新設定

    此選項不會影響儲存在您電視上的資訊 (例如 Google 帳號設定、應用程式、頻道)。

    重新啟動

    依據您的電視選擇要採取的方法。

    • 使用隨附遙控器時重新啟動電視:
      • 按住電源按鈕直到螢幕出現關閉電源為止
      • 按住電源按鈕直到主選單出現為止 →選擇重新啟動
    • 使用電視的選單重新啟動電視。使用遙控器,執行下列步驟:
      • 按下 (快速設定)設定系統重新啟動重新啟動
      • 按下 (快速設定)設定關於重新啟動重新啟動
      • 按下 (快速設定)設定裝置偏好設定關於重新啟動重新啟動

    注意:使用遙控器或選單重新啟動時,電視會在短時間內自動關機並重新開機。

    電力重新設定

    從牆壁插座上拔下電視電源線,等待兩分鐘,然後重新插入電源線。

    注意:如果無法觸及您的電視電源線,請跳過此步驟。


    選項 B:恢復原廠資料設定 (使用電視選單)

    警告:執行恢復原廠資料設定會刪除電視中的所有自訂設定,包括 Google 帳號設定、應用程式、頻道和無線網路設定。

    如何將應用程式與您的 Google 帳號同步

    • 您可以將應用程式與 Google 帳號同步,以便在執行恢復原廠設定後復原部分應用程式資料。根據電視選單執行以下步驟。
      • 按下 (快速設定)設定裝置偏好設定或帳號與登入Google選擇同步的應用程式 →選擇要同步的項目 →立即同步
      • 按下 (快速設定)設定Google →在同步選擇同步的應用程式 →選擇要同步的項目 →立即同步
      • 按下 (快速設定)設定個人Google →在同步選擇同步的應用程式 →選擇要同步的項目 →立即同步

    如何使用電視選單將電視恢復原廠設定

    如果電視螢幕顯示 HOME 畫面

    若無法顯示 HOME 畫面 (遙控器上的 HOME 按鈕無作用)

    注意

    • 恢復原廠設定需要幾分鐘。請等待程序完成。
    • 若選擇全部刪除選項,您可能需要輸入 PIN 碼 (若您的電視已設定 PIN 碼)。
    • 恢復原廠設定程序完成後,電視會啟動初始設定精靈。您必須同意 Google 服務條款和 Google 隱私政策。

    選項 C:強制恢復原廠設定 (使用電視按鈕)

    警告:執行此程序會刪除電視中的所有自訂設定,包括 Google 帳號設定、應用程式、頻道和無線網路設定。

    • 此程序一般用於解決應用程式錯誤、電視自行重新啟動,或電視對遙控器指令無反應等問題。
    • 您的電視必須安裝 Android 6.0 Marshmallow 或更高階版本的作業系統才能執行此程序。
    • 此程序可能需要兩人。
    • 視電視機型而定,電視上按鈕的位置和數目會有所不同。
    1. 使用一或三個電視上的按鈕執行強制恢復原廠設定
    2. 再次執行恢復原廠資料設定 (選項 B)。