文章 ID : 00249783 / 最後修改 : 01/09/2020

更新電視系統軟體後,遙控無法使用,或是電視對遙控沒有反應。

    重點注意事項:本文僅適用於特定產品。請參閱本文的適用產品。

    如果 服務置換設定設為開啟,就可能發生這個問題。請遵照下列步驟以解決問題。

    1. 中斷所有纜線 (AC 電源線除外) 和其他裝置與電視的連接。
    2. 拔下再接回 AC 電源線。
    3. 服務置換設定變更為
      1. 按下遙控器的主選單按鈕。
      2. 選擇設定。
      3. 選擇系統設定
      4. 選擇頻道設定
      5. 選擇數位設定
      6. 選擇技術設定
      7. 選擇服務置換並設為

    注意:如果因故無法將服務置換設定設為,請改為執行恢復原廠資料設定