如何從我的 Android TV™ 執行韌體 / 軟體更新？
為了充分發揮 Android TV 的功能，務必從 Sony 和 Google 網站隨時保持最新的韌體及軟體更新。電視的更新包含主要功能與應用程式，以及錯誤修正與功能改善。
瞭解更多有關軟體更新的優勢
重點注意事項：您的電視必須透過有線或無線網路連接到網際網路，才能執行系統更新。您也可以將更新下載至 USB 隨身碟，並透過 USB 將更新安裝至電視 (請參閱本文的第 3 節)。
1. 檢查是否有電視可用的更新
若要收到軟體更新，務必將電視的自動檢查更新或軟體自動下載設定設為開。
- X74xxH_X75xxH 系列：繼續前往 第 2 章。直接從網際網路下載和安裝更新。這些機型均會自動接收軟體更新，而且沒有可變更此設定的選項。當電視收到更新，螢幕會顯示新軟體的通知訊息，無需任何設定。
- 適用 2018 至 2020 年推出的部分 Android TV，如下所列：
目標型號清單
若自動檢查更新設定已設為開，電視會在開啟時或連線至網際網路時檢查是否有新軟體可下載。
- 其他 Android TV 機型
若軟體自動下載設定已設為開，電視會在待機模式期間自動開始下載更新。
若要檢查自動檢查更新或軟體自動下載設定是否已設為開或關，請依下列步驟操作：
-
按下遙控器的 HOME 按鈕。
-
選擇說明。
若使用 Android™ 9 / Android 8.0，請選擇應用程式，再選擇說明。
注意：如果您的遙控器上有 HELP 按鈕，也可以按下 HELP 按鈕來顯示 [說明] 畫面。 -
接下來的步驟取決於您的電視選單選項：
- 選擇 Status & Diagnostics (狀態與診斷)— 系統軟體更新
- 選擇系統軟體更新。
注意：下圖是搭載 Android 6.0 或更新版本的電視範例。
- 檢查自動檢查更新或軟體自動下載設定是否設為開。
注意：若自動檢查更新或軟體自動下載設定設為關，則請手動檢查是否有更新。
若要進行手動檢查，請依上述程序選擇系統軟體更新，再選擇檢查是否有系統更新或軟體更新。
除下列部分 Android TV 之外的電視重要注意事項：
例外型號清單
-
您必須同意 Sony 隱私權政策才能接收軟體下載。
-
即使軟體自動下載設為 [開]，除非您同意 Sony 隱私權政策，否則電視仍不會透過網際網路接收軟體更新。您隨時可以按下遙控器的 HELP 按鈕 — 隱私權設定，來查看並同意 Sony 隱私權政策。
- 如果在電視初始設定期間不同意 Sony 隱私權政策，請繼續下列操作以確保收到韌體更新：
- 按下遙控器的 HELP 按鈕 — 隱私權設定以同意 Sony 隱私權政策。
- 按下遙控器的 HELP 按鈕 — 系統軟體更新 — 軟體自動下載，以確認 [軟體自動下載] 設定已設為開。
- 立即手動檢查更新：按下遙控器的 HELP 按鈕 — 系統軟體更新 — 軟體更新。
2. 直接從網際網路下載和安裝更新
如果有更新可供下載，下載程序如下：
適用 2018 至 2020 年推出的部分 Android TV，如下所列：
開電視時若出現新軟體的通知訊息，表示可取得軟體更新 (訊息會自動消失)。
選擇更新時，將開始下載和安裝作業。
注意：
- 軟體更新需要大約 15 分鐘。更新時能像平時一樣使用電視。即使關了電視，更新仍繼續執行。
重點注意事項：請勿從插座拔下 AC 電源線 (電源線)，因為軟體更新將停止。 - 若更新完成後開電視，電視會以新軟體啟動。
若更新後關電視，大約有 2 至 3 分鐘無法使用遙控器。 - 訊息僅在自動檢查更新設為開時顯示。
訊息會顯示大約 15 秒，若訊息立即消失，必須等到顯示上一訊息經過 12 小時後，才會顯示訊息。若訊息消失，但您想要立即更新軟體，則必須透過系統軟體更新選單中的軟體更新以手動更新軟體。
X74xxH_X75xxH 系列：
重點注意事項：
- 同意 Sony 隱私權政策以接收軟體下載。
- 更新安裝過程最多可能需要 15 分鐘，此時間無法使用您的電視，且螢幕上會顯示更新圖示。
- 如果有可用的軟體更新，就會在首頁畫面右上角顯示通知，並在選單頂端顯示橫幅。(通知訊息會自動消失)。
注意：有可用的更新時，其他輸入螢幕也會顯示通知。
-
選擇橫幅上的詳細資訊，然後按照畫面上的指示執行。
-
選擇下載以開始安裝。
注意：您也可以透過以下程序執行軟體更新。按下遙控器的 HOME 按鈕 — 設定 — 裝置偏好設定 — 關於 — 系統更新
警告：當心硬體損壞危險。在更新安裝期間，不可按下任何按鈕、關閉電視或從 AC 電源插座拔除電源線。若安裝韌體更新期間發生電力中斷，可能導致電視無回應或需要維修。
其他 Android TV 型號：
電視將詢問您是否要繼續進行下載作業。選擇立即更新以繼續。
注意：下圖為顯示畫面範例。
注意：
- 下載更新時可以正常使用電視。
- 若選擇稍後更新，將在您關電視時顯示畫面，詢問您是否要開始軟體更新。若在該畫面選擇否，下次開電視時將再次顯示訊息。若選擇是，將開始更新。
電視下載更新完成後，將詢問您是否要安裝更新。
選擇確定以接受並開始安裝作業。您也可以選擇取消，稍後再安裝更新。
重點注意事項：請注意，更新安裝過程可能需要 30 分鐘，其間無法使用您的電視並且會顯示含有更新圖示的畫面。
警告：當心硬體損壞危險。在更新安裝期間，不可按下任何按鈕、關閉電視或從 AC 電源插座拔除電源線。若安裝韌體更新期間發生電力中斷，可能導致電視無回應或需要維修。
一旦更新安裝完畢，您便可繼續正常使用電視。
3. 使用 USB 隨身碟進行更新
如果電視沒有網際網路存取及/或您想手動更新，您可從 Sony 支援網站下載更新，並使用 USB 隨身碟執行此程序。
注意：
- USB 隨身碟必須符合下列條件：
- 隨身碟必須以 FAT16、FAT32、exFAT 或 NTFS 格式化
- 隨身碟必須具有充足可用空間以容納更新檔案
- 更新檔案必須儲存在隨身碟的根目錄
- 視隨身碟中其他檔案的大小及其目錄結構而定，在 USB 隨身碟符合上述條件的情況下，更新仍有可能失敗。若更新失敗，請刪除其他檔案，只留下更新檔案在 USB 隨身碟中，然後再試一次。若更新仍然失敗，請將 USB 隨身碟採 FAT32 格式化，然後再試一次。
若要使用 USB 隨身碟進行更新，請執行以下操作：
- 前往 Sony 支援網站。
- 在搜尋方塊中輸入電視型號名稱。
如果不知道型號，請查看電視後方面板左下角的貼紙。
- 前往「下載」區並進入更新頁面。
- 依照網站上的指示下載更新至 USB 隨身碟，並在電視執行更新。
注意：此處提供的螢幕擷取畫面僅供參考。根據國家、型號或韌體版本，實際畫面可能略有不同。
