文章 ID : 00251911 / 最後修改 : 04/12/2020

執行下列操作

    1. 確認電視已連線至網際網路。
      對於如何連線到網路或進行故障排除,請參閱如何故障排除網際網路連線文章。

    2. 請嘗試執行更新網際網路內容。 

      1. 按下 HOME 按鈕,然後前往設定
      2. 選擇系統設定設定網路
      3. 選擇更新網際網路內容
        若電視選單上沒有 [更新網際網路內容],請略過此步驟並繼續進行下一步。
    3. 執行初始化個人資訊

      1. 按下 HOME 按鈕,然後前往設定
      2. 選擇客戶支援
      3. 選擇初始化個人資訊

     

    您的問題解決了嗎?

    是,此問題已解決

    否,進入下一個步驟

     

     

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