文章 ID : 00252206 / 最後修改 : 18/05/2021

如何保養耳機 (WF-**、WI-** 系列)

    重點注意事項:本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前,請先確認本文的適用產品及分類章節。

    如果未適當保養耳塞導致堆積異物 (如灰塵或耳垢),音量可能會低於正常或完全沒有聲音、無法正常充電,或影響抗水或防塵效果。建議您定期保養耳機,避免發生此類問題。

    如何保養您的耳機

    1. 取下耳塞

    按住耳機裝置,扭動並拉動耳塞即可將其取下。
    注意:取下耳塞時,請勿用力拉扯耳塞尾端。

    2. 保養耳機

    WF-SP900 注意事項:運動後 (如在泳池或海中游泳) 的耳機保養方法請參閱說明指南。

    • 清潔充電埠或 USB 連接埠蓋

      真無線耳機

      如果發現充電埠上留有異物、汗水或濕氣時,應立即予以拭除,並置於室溫中予以乾燥。否則,充電功能有可能受影響或完全無法作用。請務必定期使用軟布或棉棒,清潔充電盒與耳機上的接點。

      • 充電盒上的接點:
        充電盒充電埠的影像

      • 耳機上的接點:
        耳機充電埠的影像

        1. 接點

      清潔方式:使用乾布或棉棒擦拭接點。

      • 清潔充電盒上的接點:
        清潔充電盒充電埠的影像

      • 清潔耳機上的接點:
        清潔耳機充電埠的影像

      針對入耳式耳機

      如果在入耳式耳機的 USB 連接埠護蓋附近發現有汗水、水分或濕氣,應立即予以拭除,並置於室溫中予以乾燥。否則,充電功能有可能受影響或完全無法作用。

    • 清潔耳塞

      若耳塞變髒,請使用中性清潔劑以手輕輕清洗。清潔後應徹底擦乾。
    • 清潔耳機外側的灰塵

      若耳機外側髒汙,請以乾軟布擦拭。如果極度髒污,請以沾過稀釋後中性清潔劑後擰緊的布擦拭。
      注意:請勿使用稀釋劑、苯或酒精等溶劑進行清潔,以免損壞表面。
    • 清潔聲音輸出孔

      請擰緊沾過水的軟布,然後清潔耳塞網 (發出聲音的部分) 以去除塵土、耳垢,或任何可能累積的物質,請小心不要意外將塵土或碎屑推入耳塞。
      注意:如果聲音輸出孔有網片覆蓋,請不要過度摩擦網片。否則網片可能或脫落或撕裂。
    • 瀝乾聲音輸出孔 (僅適用於抗水或防塵機型)

      若聲音輸出孔仍有水分,聲音可能會被削弱或完全無聲。若發生這個情況,請取下耳塞,將聲音輸出孔朝下搖動多次以將水排出。
    • 瀝乾麥克風孔 (僅適用於抗水或防塵型真無線耳機)

      將麥克風孔朝下,在乾布上輕拍約 5 次。確定麥克風孔中沒有剩餘的水滴,以避免鏽蝕。
    • 清潔充電埠或 USB 連接埠蓋

      如果在充電埠 (於入耳式耳機的 USB 連接埠護蓋附近) 發現有汗水、水分或濕氣,應立即予以拭除,並置於室溫中予以乾燥。否則,充電功能有可能受影響或完全無法作用。

      真無線耳機的範例

      入耳式耳機的範例

    3. 裝上耳塞

    重新穩固確實地裝上耳塞,確認沒有鬆脫或角度傾斜。裝上耳塞之後,請確認耳機是否能正常運作。

    保持耳機狀態良好的秘訣

    真無線耳機

    • 清潔耳機之後,將耳機確實裝入充電盒並關上蓋子。
    • 請注意,即使耳機具有抗水或防塵功能,但充電盒並無此防護作用。請確定耳機完全乾燥後再放入充電盒。
    • 若耳機還有水分或濕氣即開始充電,水分或濕氣會進入充電盒,導致內部組件短路,或耳機和/或充電盒鏽蝕。
    • 請勿將耳機留在寒冷的環境中,以免耳機內殘留的水分或濕氣結凍。為避免故障,使用後請確實擦乾任何水分或濕氣。

    針對入耳式耳機

    • 使用耳機時,請確定已確實關上 USB Type-C 連接埠蓋 (或 Micro-USB 連接埠蓋)。

      相關參考文章:密封 USB 蓋以保護 WI-SP510 並避免液體損壞

    • 請勿將耳機留在寒冷的環境中,以免耳機內殘留的水分或濕氣結凍。為避免故障,使用後請確實擦乾任何水分或濕氣。