(無線) 連線診斷結果顯示「已找到 (或成功)、成功、失敗」。

電視和路由器已連接；不過，在電視連接路由器後無法連接到網際網路。


請嘗試下列修正流程。

1. 如果是第一次在目前環境下使用網際網路，或任何其他裝置皆無法連線至網際網路，請向您的服務提供者詢問線路或數據機能否連上網際網路，以及數據機、電話/傳真機及路由器是否正確連接。
   
   
2. 如果只有電視無法連線至網際網路、服務提供者經過變動，或在更換路由器後連線遭停用，則必須設定服務提供者的路由器連線資訊 (PPPoE 連線設定的資訊)。
   請務必設定連線資訊。請準備簽約後業者所寄來的文件，然後聯繫路由器的實際生產商。
   
   
3. 任何裝置的通訊可能因通訊延遲而受到干擾。請以下列順序開啟電源 (主電源線)。
   1. 依序拔除電視、路由器、數據機的電源線 (主電源線)。 
   2. 依序連接數據機、路由器的電源線 (主電源線)。拔除電視電源線 (主電源線) 後，請等待大約 2 分鐘。
   3. 連接電視電源線 (主電源線) 並開啟電源，然後執行連線診斷。
      
      
   4. 如果顯示相同結果，請與我們聯絡。
   5. 
      
      
      
   如果顯示其他診斷結果，請嘗試另一解決方法：
   • (無線) 連線診斷結果顯示「無法存取 (或失敗)、失敗、失敗」。
   • (無線) 連線診斷結果顯示「已找到 (或成功)、失敗、失敗」 
   • 雖然所有連線診斷結果皆為「成功」，但電視無法連線至網際網路 (網路錯誤)。