感謝您長久以來對於 Sony 產品的支持與愛護。
關於 WF-1000XM3 耳機與搭載 iOS 13.1 系統的 Apple 裝置連線問題，現已透過最新發布的 iOS 13.2 系統更新排除 (iOS 13.2 系統更新於 2019 年 11 月 5 日發布)，請注意 Headphones Connect app 裡的軟體更新功能需要 iOS 13.2 或之後版本才能執行 (iOS 13.1 系統不支援此功能)。
關於 WF-1000XM3 的最新韌體更新資訊，請參考此頁。
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感謝您長久以來對於 Sony 產品的支持與愛護。
對於使用 WF-1000XM3 耳機與搭載 iOS 13.1 系統的 Apple 裝置連線時，我們確認有以下問題。
• 使用 Headphones Connect app 的「語音導引 (Voice Guidance)」功能時無法變更語言。
• Headphones Connect 應用程式的「簡易配對 (Easy Pairing)」功能僅適用於 2019 年 10 月 1 日發布的 6.0.1 版本之後。我們建議您將 Headphones Connect 應用程式更新為該版本，以便繼續使用簡易配對功能。
註：舊版本無簡易配對功能，僅可從裝置的設定頁面執行藍芽配對。
• 無法使用 Headphones Connect app 的軟體更新功能。
註：已暫停提供軟體下載。
• 無法使用 Google 助理。
若您的 Apple 裝置搭載 iOS 13.0 系統或更早版本則無以上問題。
若裝置系統已更新為 iOS 13.1，您仍可繼續在 Headphones Connect 應用程式使用「音樂播放 (Music Playback)」和「調音設定 (Sound Tuning Setting)」等功能。
若有進一步資訊將於此頁面更新。