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文章 ID : 00242181 / 最後修改 : 30/09/2026

耳機有物理損壞、或缺少隨附的零件或配件。

選擇合適的故障排除方法

• 如果耳機出現物理損壞,請諮詢索尼服務中心。
• 如果提供的零件或配件缺失或遺失,請參閱本文:如果我遺失了充電盒或耳機的一側,我該怎麼辦?

注意： 標準保固可能不涵蓋物理損壞或零件或配件缺失。

前往耳機故障排除指南

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