請參見下面的步驟，使用 Windows Vista 作業系統中的系統還原功能，將電腦還原至之前正常運作之時間點的狀態。
1. 按一下開始 -> 所有程式 -> 附屬應用程式 -> 系統工具 -> 系統還原。
註：
- 若系統提示您輸入管理員密碼或顯示使用者帳號控制（User Account Control）提示，請輸入適當的密碼或按一下繼續（Continue）。
- 若系統工具功能表中沒有列出系統還原，請按一下開始按鍵，並在開始搜尋（Start Search）對話方塊中輸入系統還原（System Restore）。
2. 在系統還原視窗中，視系統還原組態設定選擇適當的選項。
- 若系統還原視窗指示，系統保護（System Protection）功能已經關閉，此時便無法使用此功能。若要在未來使用系統還原功能，請啟動系統保護功能。
- 若系統還原視窗指示尚未建立還原點，此時便無法使用此功能。若要在未來使用系統還原功能，請建立一個還原點。
- 若系統還原視窗建議一個還原點且您可以接受該日期，請按一下下一步按鍵，然後按一下完成按鍵。
- 若系統還原視窗建議一個還原點，但您不接受該日期，則請按一下選擇一個不同的還原點（Choose a different restore point）旁邊的收音機（radio）按鍵，然後按一下下一步按鍵。
- 若系統還原視窗指示可以用它來修復問題，請按一下下一步按鍵。
3. 在選擇一個還原點（Choose a restore point）視窗中，點選想要的還原點。
註：選擇一個還原點時，請選擇在您嘗試解決的問題開始產生之前的日期。
4. 按一下下一步按鍵。
5. 在確認您的還原點（Confirm your restore point）視窗中，按一下完成按鍵。
註：作業系統將會還原至您選擇的日期與時間，然後電腦便會重新啟動。