為什麼 LED 會亮起或閃爍不同燈色？

在您開始之前

• 本文僅適用於特定產品。請查看本文的適用產品及分類章節。如果您的電視沒有列在適用產品及分類章節中，請參閱電視亮起或閃爍紅燈、綠燈或橘燈一文。
• 當電視偵測到特定活動或變更狀態 (例如接收到遙控器的訊號或正在更新軟體) 時，LED 將會亮起或閃爍。當偵測到問題時也會亮起或閃爍。請參閱對應的狀態，以瞭解 LED 亮起或閃爍的原因：
  • 當電視正在使用、正在更新，或待機時
  • 當電視未正常運作時

當電視正在使用、正在更新，或待機時

燈光模式或顏色可能因為型號而有所不同。首先，遵照下方步驟檢查選單項目，接著繼續移至您機型的說明。

• 檢查電視的選單項目

  1. 開啟 設定畫面。 如何存取設定
     • 如果遙控器上有快速設定 ( 或 ) 按鈕，請按下快速設定按鈕並選擇 設定。
     • 如果遙控器上沒有快速設定 ( 或 ) 按鈕，請按下 HOME 按鈕並選擇 設定。
  2. 選擇系統或裝置偏好設定。
     注意： 如果未顯示裝置偏好設定，請繼續進行步驟 4。
  3. 選擇 LED 指示燈，然後查看選單選項。
     注意： 如果選單並未列出 LED 指示燈，關於 LED 的亮燈方式，請參閱說明指南 (網頁手冊)。
  4. 查看規格的程序將會因顯示的選單項目而異：
     • 如果選單中有操作回應，請參閱電視上的語音功能 LED 或操作回應 LED 的意義章節。
     • 如果選單中有照明 LED，或者如果步驟 2 中未顯示系統或裝置偏好設定，請參閱電視螢幕底部照明 LED 的意義章節。

• 電視上的語音功能 LED 或操作回應 LED 的意義

  如果上述步驟 4 的選單中有操作回應，請參閱以下內容。

  語音功能 LED或操作回應 LED

  聲音功能的 (A) LED

  當偵測到 Ok Google 且電視正與伺服器通訊時，LED 會亮起或閃爍。LED 燈光模式會依與伺服器通訊的狀態而變更。

  2021 年或之後推出機型的注意事項：

  • 當內建麥克風開關為開時，您可以使用電視上的內建麥克風。有關內建麥克風開關的位置，請參閱電視隨附的參考指南。
  • 您按下遙控器上的 Google 助理 / 麥克風按鈕並完成啟用內建麥克風後，當內建麥克風為關時，聲音功能的 LED 會亮起琥珀色燈光。(當內建麥克風為開時，操作回應 LED 會亮起琥珀色燈光)。

  2020 年機型的注意事項：如果「Ok Google」啟動字詞偵測在功能啟用後停用，當電視為開時，LED 會亮起琥珀色燈光。待機模式時 LED 不會亮燈。

  操作回應的 (B) LED / 狀態 LED

  電視開啟時、從遙控器接收訊號時，或是使用 USB 儲存裝置更新軟體時，LED 會亮起或閃爍白燈。
  當內建麥克風開關為開時 (僅限有內建麥克風開關的機型) 或「Ok Google」啟動字詞偵測啟用時，操作回應 LED 會亮起琥珀色燈光。
  注意： 僅限內建麥克風的電視。

  聲音功能的 (A) LED

  2021 年或之後推出機型的注意事項：若已關閉電視且正在使用內建麥克風時，LED 會亮起或閃爍。LED 燈光模式會依語音回應狀態而變更。

  2020 年機型的注意事項：使用電視麥克風 (內建麥克風且在選單中有操作回應的機型) 時，LED 會亮起或閃爍。LED 的亮燈方式會依語音功能狀態而有所不同。

  操作回應的 (B) LED / 狀態 LED

  電視開啟時、從遙控器接收訊號時，或是使用 USB 儲存裝置更新軟體時，即會亮起或閃爍白燈。
  啟用內建麥克風後，操作回應 LED 會亮起琥珀色燈光。(僅限內建麥克風的電視)

• 電視螢幕底部照明 LED 的意義

  如果上述步驟 4 的選單中有照明 LED，則電視底部的照明有 2 種類型。

  視您想要查看的燈號，請參閱下列：

  照明 LED

  照明 LED 會依電視狀態亮起或閃爍以反應遙控器操作並顯示各種不同色彩。
  注意： 功能和相關 LED 的可用性依區域與電視機型而定。如需詳細資訊，請參閱說明指南 (網頁手冊)。

  顯示色彩	電視狀態
  白色	閃爍： 電視開啟 軟體更新進行中 從遙控器收到訊號時 亮燈： 電視進入關閉畫面模式
  青色	閃爍： 電視和行動裝置以無線方式連線時 電視設為示範模式時
  琥珀色	亮燈： 設定下列計時器功能： 開機定時器、睡眠定時器、提醒*、REC 定時器
  粉紅色	亮燈： 在錄影或電視進入暫停模式期間
  綠色	亮燈： 內建攝影機或麥克風正在運作時
  黃色	亮燈： 使用內建麥克風以及電視在待機模式下的時候

  螢幕底部的燈光 (對於某些 Android TV)

  畫面底部在各種情形都會亮起，如透過家用網路識別智慧型手機或其他裝置時、設定錄影定時器或開機定時器時、正在進行錄影時等。
  注意： 此功能的可用性視區域和電視機型而定。

  顯示色彩	電視狀態
  白色	當設定關閉畫面模式時
  青色	行動裝置 (智慧型手機、平板電腦等) 連接至家用網路中的 BRAVIA 電視時
  琥珀色	設定相關定時器的功能時
  粉紅色	開始錄影時*

  若您想要關燈，請參閱如何關閉電視正面的燈一文。
  注意： 因為您無法判斷電視的狀態，所以不建議採取此動作。

當電視未正常運作時

視 LED 亮起或閃爍狀態，請參閱下列：

• 紅色 LED 閃爍：

  如為 Google TV 或 Android TV 機型：若紅色 LED 閃爍，請嘗試以下的故障排除程序。若該程序無法解決問題，紅色 LED 仍然在閃爍，請確認閃爍次數並聯絡支援人員。

  • 請使用電視遙控器或電視上的主電源按鈕將電視關機再開機。
  • 拔下再接回電源線 (電源線)。
  • 將電視關機，從電視切斷所有連線裝置。
  • 將電視軟體更新至最新版本。
    關於軟體更新的詳細資訊，請參閱如何執行軟體更新一文。
  其他機型：請參閱電視亮起或閃爍紅燈、綠燈或橘燈一文中的紅色章節。

• 紅色 LED 以外的燈號閃爍：

  請拔下主電源線，等候約 30 秒，然後再插回電源線，看看是否顯示畫面。如果問題持續存在，請確認 LED 的顏色和閃爍次數，再聯絡客戶支援。