文章 ID : 00258693 / 最後修改 : 31/08/2021

音訊裝置未能在相容於 360 Reality Audio 的音樂串流服務應用程式中顯示為投放裝置。

    重點注意事項:本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前,請先確認本文的適用產品及分類章節。

    • 檢查智慧型手機與音訊裝置是否連線至相同的無線路由器 (存取點)。
      注意:您無法透過藍牙連線播放 360 Reality Audio 音樂。
    • 當您使用 Amazon Music 應用程式播放音樂時,請設定 Amazon Alexa 功能,並將 Alexa 的裝置名稱選擇為投放裝置。
      注意:
      • iOS 裝置:iOS 的 Amazon Music 應用程式不支援 Chromecast 功能。因此,Chromecast 裝置名稱將不會顯示為投放裝置。
      • Android 裝置:若您使用 Android 的 Amazon Music 應用程式Chromecast 裝置名稱將顯示為投放裝置。您可以點選 Chromecast 裝置名稱以進行投放,但 Chromecast 不支援經由投放的 360 Reality Audio 播放。
    • 如果仍無法解決問題,請按照下列步驟操作:
      1. 將智慧型手機關閉後重新啟動。
      2. 從插座拔下路由器的電源線,然後再接回電源線。
      3. 從插座拔下音訊裝置的 AC 電源線,然後再接回電源線。