文章 ID : 00413903 / 最後修改 : 18/10/2026列印

    我的音響或家庭劇院系統的網路連線不穩定。

    為了獲得穩定的連接,我們建議您的條形音箱或家庭劇院系統採用以下網路設定:

    1. 使用家庭網絡

    辦公室、公共設施和其他非家庭場所使用的網路通常設有安全設置,這些設置可能會阻止您的條形音箱或家庭劇院系統正常連接。盡可能使用家庭網路連線。

    2. 使用固定網路連線設備(例如,調製解調器或路由器)

    行動路由器和智慧型手機網路共享可能會因無線電訊號狀況而導致連線不穩定。使用條形音箱或家庭劇院系統時,我們建議使用固定網路連線設備。

    3. 請勿超過路由器建議的連接設備數量。

    您的路由器可能對同時連接的設備數量有建議值或最大值。如果超過此限制,網路功能可能無法正常運作,或者您的音響與智慧型手機的連接可能會變得不穩定。

    提示:

    • 路由器的建議連接設備數量通常可以在路由器的使用手冊或製造商網站上找到。如果您不確定,請聯絡路由器製造商。
    • 您的網際網路服務供應商提供的光纖網關(網際網路服務供應商)與單獨購買的高性能路由器相比,這款產品可能支援的連接設備數量較少。如果您在連接裝置較多的環境中使用此條形音箱或家庭劇院系統,請考慮中斷不必要的裝置、變更路由器設定或更換路由器,或新增一台商用路由器。
      新增商用路由器的範例
      圖示為連接範例,設備從左到右依序連接:A、B、C、D、E、F。
      • A:牆上的光插座
      • B:光纖電纜
      • C:ISP提供的光纖網關
      • D:LAN 線纜
      • E:商用路由器
      • F:條形音箱或家庭劇院系統

      如果您變更路由器設定、新增路由器或更換路由器,正確的方法取決於網路設定。若連接的設備過多導致業者提供的路由器過載,造成網路連線不穩定,則應設定商用路由器。(圖中的E)切換到路由器模式或許會有幫助。更多信息,請聯繫您的網路服務提供者或路由器製造商。

    4. 更新您的網路連線裝置的韌體(例如,調製解調器或路由器)

    請將數據機或路由器的韌體更新至最新版本。這有助於提高連接穩定性。如需如何檢查和安裝更新,請參閱數據機或路由器的使用手冊。

    5. 重新啟動您的網路連線設備

    數據機或路由器的臨時故障可能會影響連接,重啟後或許可以改善連接穩定性。請參閱數據機或路由器的使用手冊,以了解具體的重新啟動方法。

    6. 檢查與多播通訊相關的設置

    根據路由器設定的不同,音響或家庭劇院系統與智慧型手機之間的通訊可能會受到限制。

    條形音箱或家庭劇院系統使用組播與網路上的設備通訊。在某些 Wi-Fi 路由器上,這種通訊可能會受到網路內部多點傳播通訊控制功能的限制。不同路由器型號的設定名稱可能有所不同,但可能以以下名稱出現:

    • 多播控制
    • IGMP監聽
    • IPTV設定

    停用這些設定中的群播通訊限製或許可以解決此問題。詳情請參閱路由器使用手冊或製造商網站。

    注意: 更改路由器設定可能會影響其他設備和服務的通訊。在進行任何更改之前,請記下您當前的設定。如果您不確定,請聯絡路由器製造商或您的網路服務供應商 (ISP)。

    7. 對於有線區域網路連線:檢查網路線

    重新連接網路線,嘗試路由器上的其他端口,或嘗試使用其他網路線。

    8. 對於無線區域網路連線:檢查您的 Wi-Fi 環境

    請參閱這篇文章:條形音箱或家庭劇院系統無法連接到無線區域網(無線上網)網路

    這篇文章已由機器進行翻譯。機器翻譯不能辨別上下文,可能與內容的英文版本不完全一致。

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