文章 ID : S500035176 / 最後修改 : 22/02/2018

為什麼無法在 Windows XP 中執行系統還原?

    • 無法執行系統還原。
    • 無法自動建立系統檢查點。

    請在發生此問題時確認下面事項。

    ■ 是否有啟動系統還原?
    ■ System Restore Service(系統還原服務)是否正在執行? 
    ■ 硬碟是否有足夠的可用空間?
    ■ 使用者是否可以在安全模式中使用系統還原工具?
    ■ 是否有造成此現象之理由的記錄?

    請確認是否分別與下面列出的情況一致。

    ■ 與系統還原顯示畫面有關的錯誤訊息。
    ■ 無法復原印表機驅動程式。


    請參見 Microsoft 的技術支援。

    文章編號  302796
    最後檢閱日期 2004/09/20
    Title  如何解決關於 Windows XP 中之系統還原工具的問題?
    連結  http://support.microsoft.com/kb/302796




    ■ 是否有啟動系統還原?

    請確認是否有啟動系統還原。
    請參見下面的步驟。
    1. 按一下開始,然後按一下控制台

    2. 按一下效能及維護

    3. 按一下系統

    4. 按一下系統還原標籤來確認是否有選取關閉系統還原



      附註:
      關閉系統還原無法在所有磁碟機上被勾選時,然後按下 OK。在電腦重新啟動時,便會將儲存在硬碟中的所有系統還原點刪除。


    請參見 Microsoft 的技術支援。
    文章編號  310405
    最後檢閱日期 2007/12/28
    標題  如何開啟或關閉 Windows XP 5中的系統還原
    連結  http://support.microsoft.com/kb/310405





    ■ System Restore Service(系統還原服務)是否正在執行?

    ● 如何在電腦管理中確認。
    1. 按一下開始,然後按一下控制台

    2. 按一下效能及維護

    3. 按一下系統管理工具

    4. 按兩下電腦管理

    5. 按一下服務及應用程式旁邊的 +

    6. 按一下服務



    7. 若位於右側窗格中的 System Restore Service 的狀態不是已啟動,請在 System Restore Service 上按一下右鍵來選擇啟動


    ● 如何在命令提示中確認?
    1. 按一下開始,然後按一下執行

    2. 執行對話方塊中輸入 cmd,然後按一下確定

    3. 輸入 Net Start 然後按下 Enter 鍵。

    4. 確認這些 Windows 服務已啟動:標題下方是否有出現 System Restore Service



      若沒有,請參見● 如何在電腦管理中確認。 請將 System Restore Service 設定為已啟動





    ■ 硬碟是否有足夠的可用空間

    請確認硬碟中有超過 200 MB 的可用空間(安裝作業系統的硬碟)。
    若可用空間不足,便無法執行系統還原。

    可用空間太小時,系統還原點便可能會遺失。

    請執行清理磁碟作業以取得更多的可用空間。

    請參見 Microsoft 的技術支援。

    文章編號  300044
    最後檢閱日期 2004/05/31
    標題  "系統還原"會如何使用硬碟空間?
    連結  http://support.microsoft.com/kb/300044



    ■ 是否可以在安全模式中使用系統還原工具?

    請確認是否可以在安全模式中使用系統還原工具。



    ■ 是否有造成此現象之理由的記錄?

    1. 按一下開始然後按一下控制台

    2. 按 下效能及維護

    3. 按一下系統管理工具

    4. 按兩下電腦管理

    5. 按一下左側系統工具下之事件檢視器+

    6. 按一下系統

    7. 按一下右側的來源




    ■ 便會顯示與系統還原相關的訊息。

    當與系統還原有關的錯誤訊息出現時,請將它們記錄下來,並解決問題。
    一般的使用者皆可以在與系統還原有關之錯誤訊息中找到與問題及解決方式有關的記錄。



    ■ 無法復原印表機驅動程式。

    即使執行系統還原也無法將印表機驅動程式還原為之前的狀態。
    使用者可以開啟(印表機名稱)內容,然後選擇驅動程式 in  進階,然後選擇最新的驅動程式,然後按一下確定

    請參見 Microsoft 的技術支援。

    文章編號  293889
    最後檢閱日期 2006/01/15
    標題  執行系統還原時無法將印表機驅動程式還原為之前的狀態。
    連結  http://support.microsoft.com/kb/293889