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文章 ID : S500039973 / 最後修改 : 22/02/2018列印

電腦無法識別數位錄音筆時該如何解決？

電腦無法識別數位錄音筆。

    請檢查下列項目。

    • 使用非隨附的 USB 纜線連接時，可能會無法識別出數位錄音筆。請使用隨附的 USB 纜線。
    • 數位錄音筆正確連接至電腦的 USB 接頭。
      若因電腦架構的緣故而無法正確連接數位錄音筆，請利用隨附的 USB 連線支援纜線。
    • 符合電腦系統需求。
    • 電腦連接兩部以上的 USB 裝置。
      若電腦連接兩部以上的 USB 裝置，將不保證操作正常。僅連接數位錄音筆即可。
    • 使用 USB 集線器。
      不保證使用 USB 集線器的操作正常。請將裝置直接連接電腦，或透過隨附的 USB 連線支援纜線連接。
    • 若在系統進入待機或休眠模式時將裝置連接電腦，有可能在系統還原正常操作模式後無法識別出裝置。
      在此情況下，請移除裝置，然後再重新連接。
    • 若在執行以上步驟後仍無法識別出裝置，有可能是電腦的連線錯誤。請利用以下步驟檢查連線。

      • 從電腦中移除數位錄音筆，然後重新連接。
      • 電腦有兩個以上的 USB 連接埠時，請將裝置連接另一個 USB 連接埠。
      • 從電腦中移除數位錄音筆，然後重新啟動電腦。


    附註：
    關於在電腦上的顯示
    若數位錄音筆連接電腦，將識別如下。
    請確定您是否使用不同的資料夾。

    Windows 電腦
    若數位錄音筆連接電腦，則會在我的電腦中識別為 IC RECORDER 磁碟。
    確定 IC RECORDER 磁碟位在我的電腦。

    Macintosh 電腦
    若數位錄音筆連接電腦，IC RECORDER 磁碟會顯示在桌面。
    確定 IC RECORDER 磁碟位在桌面。

     

    如確認上述項目後，仍無法改善狀況，請聯絡我們。