文章 ID : SX362044 / 最後修改 : 21/04/2015

相簿應用程式中的影像顯示損毀圖示

    如果相簿應用程式中無法顯示相片,就會顯示損毀圖示 (看起來像一座山)。這表示檔案可能已經損毀,或與同步相片的線上服務發生問題。

    • 請清除相簿應用程式中的資料以檢查檔案是否已經損毀。
    • 如果您嘗試下載線上影像,請確定您擁有正常運作的網際網路連線,且您有正確的登入詳細資訊以取得相關線上服務。

    清除相簿應用程式的資料

    1. 在主畫面中,輕觸應用程式畫面圖示。
    2. 尋找並輕觸設定 > 應用程式
    3. 捲動至全部索引標籤,然後選取相簿
    4. 輕觸清除資料確定

    檢查線上服務帳戶的登入狀態

    1. 在主畫面中,輕觸應用程式畫面圖示。
    2. 尋找並輕觸 相簿
    3. 從螢幕左側邊緣向右拖曳,然後選擇相關線上服務。
    4. 如果出現提示,請鍵入您的登入詳細資訊。
    5. 輕觸更新圖示。

    提示:您也可以從設定功能表幾查您同步之線上帳戶的帳戶設定。