由於功能設定和使用條件之緣故，耳塞式耳機的左耳和右耳電池耗電率稍有不同屬於正常現象，但在正常同時使用兩側耳機的情況下，不應出現兩耳電量顯著不同的情形。
若出現此情形，請先閱讀以下文章，確認您是使用正確的方式為耳塞式耳機充電：
如果這些步驟並未解決問題，請嘗試下列方法：
- 將耳機充滿電。
- 啟動 Sony | Sound Connect 應用程式，並透過藍牙將裝置和耳機連線。
- 在 Sony | Sound Connect 應用程式進行下列設定，然後播放任何音樂：
- 音量：中
- 轉碼器：AAC
- DSEE Extreme：關
- 降噪：開
- 其他設定：關
注意：轉碼器取決於您所播放的音樂檔案。您可以使用 Sony | Sound Connect 應用程式確認轉碼器。
- 在連線的裝置上播放音樂，並確認音樂是否能播放超過 3 小時。
如果使用上述設定，音樂的播放時間少於 3 小時，請聯絡我們以取得進一步的支援。
