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文章 ID : 00344412 / 最後修改 : 20/01/2026列印

NW-A300/ZX700 系列 Walkman 不斷重新啟動

    如果您的 Walkman (NW-A300/ZX700 系列) 頻繁重新啟動，請嘗試執行 Google Play 系統更新。

    在 NW-A300/ZX700 系列上更新 Google Play

    步驟 1 - 以安全模式重新啟動 Walkman

    • 如未設定螢幕鎖定：
      • 開啟 Walkman，然後在待機畫面顯示時，按住電源按鈕約 2 秒。
    • 如已設定螢幕鎖定：
      • 開啟 Walkman，然後在鎖定畫面顯示時，按住電源按鈕約 2 秒。您無須解鎖螢幕。

    步驟 2 - 啟動安全模式

    1. 按住重新啟動選項。
    2. 顯示「重新啟動進入安全模式」時，點選確定。Walkman 將在安全模式中重新啟動。
    有兩張影像並排。左圖為顯示電源選單的 Walkman 螢幕。選單左上角有 [重新啟動] 按鈕。右圖為輕觸 [重新啟動] 後的畫面。訊息上顯示 [重新啟動進入安全模式]，而 [確定] 則顯示於右下角。

    步驟 3 - 確認安全模式

    開始之前，請檢查螢幕左下角已顯示安全模式訊息。在安全模式下，部分應用程式或小工具可能顯示為半透明。

    步驟 4 - 連線至 Wi-Fi

    1. 如已設定螢幕鎖定，請將螢幕解鎖。
    2. 將 Walkman 連線至 Wi-Fi 網路：設定 →網路和網際網路 →網際網路。
      如需詳細說明，請參閱您實際型號的說明指南。

    步驟 5 - 更新 Google Play 系統

    1. 將主選單畫面往上滑動，然後點選設定 →關於裝置。
    2. 點選 Android version (Android 版本)。
    3. 點選 Google Play system update (Google Play 系統更新)。
    4. 依照螢幕上的指示完成更新。完成後，會看到訊息顯示「Your device is up to date」(您的裝置已為最新版本)。
    5. 重新啟動 Walkman：按住電源按鈕約 2 秒，然後輕觸重新啟動。