文章 ID : 00199331 / 最後修改 : 02/09/2020

尋找您要找的...手冊、韌體、驅動程式、規格等

    尋找您資訊的最佳方式是先瀏覽至您的產品支援頁面,然後再開始使用其他關鍵字搜尋,以取得最相關的結果。

    1. 前往您的產品頁面

    產品頁面是展開您旅程的最佳平台:搜尋列只會顯示適用於您產品的結果
    這有助縮減搜尋範圍!

    1. 確定您知道機型名稱。若您不確定要在哪裡尋找,此頁面可協助您:
       
    2. 支援網站上的搜尋列中鍵入您的機型名稱 (例如 KD-43X8000G 或 WF-1000XM3)。

      搜尋列

      重點注意事項:確定您正確鍵入機型名稱 (包括連字號(-))。預測搜尋功能將協助您確定您正確鍵入機型。
    3. 在您自動建議功能或搜尋結果的產品名稱上按一下以前往您的產品頁面。

      搜尋機型
       

    2. 尋找您產品的 PDF 手冊及說明指南

    • 待您進入產品頁面後,所有手冊與說明指南皆可於手冊分頁下使用

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    • 絕大多數的產品都提供廣泛的說明指南,而您可透過該產品頁面存取。線上說明指南含有便利的搜尋功能,有助您尋找該指南內的資訊及功能。
       
    • 另一方面,可下載的 PDF 手冊 (操作說明 / 參考指南 / 操作指南) 則是當不確定程序 (例如重設) 或設定時一個絕佳的起點。可下載或列印這些 PDF 手冊供離線使用。 
      使用 PDF 檔案檢視器時,可使用 CTRL + F 功能搜尋特定關鍵字。在某些情況下您也可按一下選單錨點。
       

    3. 韌體 / 系統更新 / 驅動程式

    按一下您機型的下載分頁以尋找、下載及瞭解如何安裝最新韌體 / 系統更新 / 驅動程式。

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    取得最新更新後,您即可享用:

    • 全新功能或優勢
    • 解決已知問題
    • 改善連線功能或相容性

    您也可透過下載以及在我們的 Support By Sony 行動應用程式中將您的產品加入書籤,來掌握未來的韌體更新資訊。

    4. 規格在哪?

    想要瞭解產品特色、功能與其他規格嗎?各產品頁面的機型名稱下都有規格連結可使用。

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    若您要比較我們最新產品之間的規格,請造訪我可以如何比較 Sony 產品規格
     

    5. 詢問社群

    若您難以解決,可查詢先前提出的問題。
    請試著查閱 Sony 社群尋找可能的解決方案及提示。