應用程式畫面上的應用程式消失了，如何找到該應用程式？

重新排列應用程式畫面上的應用程式以尋找遺失的應用程式
在應用程式畫面上，尋找並輕觸 目錄圖示 →應用程式排序 →依名稱或自訂順序。

確認已安裝哪些應用程式

1. 尋找並輕觸 Play 商店。
2. 輕觸右上角的個人檔案圖像/姓名縮寫。
3. 輕觸管理應用程式和裝置 →管理。
4. 輕觸已安裝選項標籤。
   

如果遺失了某個第三方應用程式，請從 Google Play™ 下載並重新安裝該應用程式。

音樂、相簿、鬧鐘和訊息功能等 Sony 應用程式都具備停用/啟用選項。
某些 Google™ 應用程式 (例如 Chrome) 可能也具有停用/啟用選項。所有其他第三方應用程式均可解除安裝。

若要啟用停用的應用程式

1. 尋找並輕觸設定 →應用程式 →查看全部共 (應用程式數量) 個應用程式。
2. 選擇要啟用的應用程式，然後輕觸啟用。
   

重設應用程式偏好設定

此動作會重設所有停用的應用程式、停用的應用程式通知、特定動作的預設應用程式以及應用程式的背景資料限制。

1. 尋找並輕觸設定 →應用程式 →查看全部共 (應用程式數量) 個應用程式。
2. 輕觸 目錄圖示 →重設應用程式偏好設定
3. 從螢幕上顯示的彈出視窗中，輕觸重設應用程式。

有時，可能會出現作業系統錯誤。請嘗試重新啟動您的手機來解決問題。

若要重新啟動裝置

1. 同時按下音量上鍵和電源按鍵。
2. 在開啟的選單中輕觸重新啟動。

檢查是否能找到遺失的應用程式，或您的裝置是否已安裝該應用程式

重新排列應用程式畫面上的應用程式以尋找遺失的應用程式
在應用程式畫面上，尋找並輕觸 目錄圖示 →應用程式排序 →依名稱或自訂順序。

確認已安裝哪些應用程式

1. 尋找並輕觸 Play 商店。
2. 輕觸右上角的個人檔案圖像/姓名縮寫。
3. 輕觸管理應用程式和裝置 (Android 11 上則為我的應用程式和遊戲) →管理。
4. 輕觸已安裝選項標籤。

如果遺失了某個第三方應用程式，請從 Google Play™ 下載並重新安裝該應用程式。

在設定中啟用應用程式

音樂、相簿、鬧鐘和訊息功能等 Sony 應用程式都具備停用/啟用選項。
某些 Google™ 應用程式 (例如 Chrome) 可能也具有停用/啟用選項。所有其他第三方應用程式均可解除安裝。

若要啟用停用的應用程式

1. 尋找並輕觸設定 →應用程式和通知 →查看全部共 (應用程式數量) 個應用程式。
2. 選擇要啟用的應用程式，然後輕觸啟用。

重設應用程式偏好設定

此動作會重設所有停用的應用程式、停用的應用程式通知、特定動作的預設應用程式以及應用程式的背景資料限制。

1. 尋找並輕觸設定 →應用程式和通知 →查看全部共 (應用程式數量) 個應用程式。
2. 輕觸 目錄圖示 →重設應用程式偏好設定
3. 在螢幕上顯示的彈出視窗中，輕觸重設應用程式。

重新啟動裝置

有時，可能會出現作業系統錯誤。請嘗試重新啟動您的手機來解決問題。

若要重新啟動裝置

1. 輕觸並按住電源按鈕。
2. 在開啟的選單中，輕觸重新啟動 (在 Android 11 上輕觸電源)。