如果發生此問題，請按照這些故障排除步驟，查看是否能解決問題：
- 將射頻頻道設為關，然後再設回開：選擇設定 →進階設定 →喇叭設定 →無線喇叭設定 →射頻頻道設為關，然後再設定為開。
注意：- 我們建議將射頻頻道設定為開 (預設設定：開)。射頻頻道設定為開時，長條喇叭會自動選擇傳輸的最佳頻道，能更有效地抵抗無線干擾。
- 如果問題持續發生，請嘗試關閉設定。
- 在您變更射頻頻道設定後，需要大約 1 分鐘才能重新連線。
- 拔除電源線會讓頻率設定遭到刪除。若您因故拔除電源線，請再次將 射頻頻道從關切換為開。
- 將無線播放品質設定為穩定連線優先：選擇設定 →進階設定 →喇叭設定 →無線喇叭設定 →無線播放品質，並設定為穩定連線優先。
- 設定無線 LAN 路由器和控制盒之間的距離：控制盒與喇叭的安裝位置應距離無線 LAN 路由器 (a) 至少 1.5 m (5 ft)。
注意： 這個問題也可藉由變更無線 LAN 路由器天線的方向或角度來改進。 - 檢查控制盒安裝條件和無線環境：
- 如果附近有會產生電磁輻射的裝置，例如無線 LAN 裝置或微波爐，請將喇叭系統移至遠離該裝置的位置。
- 關閉任何其他沒有在使用中的無線 LAN 裝置以減少干擾，然後檢查問題是否已解決。
注意： 如果問題已解決，可能的話，請將週邊裝置的網路連線從無線 LAN 變更為有線 LAN。 - 控制盒與喇叭的安裝位置相距太遠。請將其距離縮短。
- 如果控制盒與喇叭之間有任何障礙物，請移除障礙物，或讓控制盒與喇叭遠離障礙物。
- 請勿將控制盒安裝在架子上太後方的位置。將控制盒安裝在架子上的前側或中間，以免擋住前面板顯示器。
- 移動控制盒，變更控制盒的方向，或將控制盒安裝在遠離電視的位置。
- 網路連線和喇叭連線之間可能會發生干擾。請嘗試下列任一方法：
- 將控制盒與路由器的無線 LAN 連線變更為有線 LAN 連線。
- 將無線 LAN 路由器的頻段切換為 2.4 GHz，然後再使用 2.4 GHz 頻段設定喇叭系統和無線 LAN 路由器之間的無線網路連線。
- 重設喇叭系統。
注意： 如需如何重設喇叭系統的詳細資訊，請參閱說明指南。
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