關於 Scene-based Listening 功能的常見問題

答：請檢查以下項目：

• 確認智慧型手機的藍牙功能已設為開。
• 確認智慧型手機未連線到其他音訊裝置。
• 確認 LE-xxxxx (型號名稱) 已在智慧型手機的藍牙設定中顯示為已連線的裝置。
• 確認服務連結已設為開：選擇我的裝置選項卡 →裝置設定 →系統 →服務連結。
• 如果音訊裝置無法重新連線到 Scene-based Listening：
  1. 從智慧型手機的藍牙設定所列的已連線裝置清單中，刪除 LE-xxxxx (型號名稱)。
  2. 在場景分頁中將音訊裝置連線到 Scene-based Listening。

• 確認音訊裝置的軟體、Sony | Sound Connect 應用程式和支援的音樂應用程式皆已更新到最新版本。
• 軟體更新時，音訊裝置無法連線到應用程式。請於完成更新後再次嘗試連線。

答：請檢查以下項目：

• 確認音訊裝置已經透過藍牙連線到智慧型手機。確認 LE-xxxxx (型號名稱) 已在智慧型手機的藍牙設定中，顯示為已連線的裝置。
• 確認該音樂應用程式是否有權限使用藍牙來連接耳機或揚聲器。
  * 下列步驟為範例。如需詳細資訊，請參閱您的智慧型手機使用者手冊。
  • 如為 Android 裝置 (Android 12 或更新版本)：
    1. 在您的智慧型手機上，選擇設定 →應用程式 →查看所有應用程式，接著選擇您正在使用的應用程式。
    2. 選擇權限 →鄰近裝置。
    3. 點選允許。
  • 如為 iPhone (iOS)：
    1. 在您的智慧型手機上，開啟設定。
    2. 向下捲動並點選應用程式。
    3. 選擇您正在使用的音樂應用程式。
    4. 請確認藍牙的切換開關已開啟 (綠色)。

  提示： 依音樂應用程式而定，可能需要在應用程式內進行額外設定。啟動想要使用的應用程式，並為您的耳機或揚聲器完成連線設定。

• 如果使用耳機：
  • 僅適用於 LinkBuds 和 LinkBuds S：如果您只使用一側耳機，請佩戴右側耳機。如果僅戴上左側耳機，無法使用 Scene-based Listening 功能。
  • 確保在每個使用場景的時間和地點設定中，正確設定時間和地點。
    注意： 可用的設定選單會因國家或地區而異。
• 如果使用揚聲器：
  • 確保在每個使用場景的時間設定中，正確設定時間和星期。
• 在下列情況下，不會啟動 Scene-based Listening 功能：
  • 當您使用耳機與某人交談時
  • 另一個 Scene-based Listening 功能在 5 分鐘內啟動時
  • 當靜音模式設為開時

答：請檢查以下項目：

• 確認所需的行動應用程式已設為開：選擇場景分頁 →語音提示 →語音通知。
  提示： 唯有相容音訊裝置連線到 Scene-based Listening 時會接收通知的應用程式，才能在語音通知設定中進行設定。
• 若偵測到相同的應用程式有多筆通知，則只會讀出最新的通知。
• 如果您使用 iPhone：在藍牙設定中，選擇 LE-xxxxx (型號名稱) 並確認 Share System Notifications (分享系統通知) 已設為開。