無法使用 Google 雲端媒體播放器 (Smart Stick) 遙控開啟 BRAVIA 電視。
- Google 雲端媒體播放器可能已 開啟,因此在您按下電源鍵時無法開啟 BRAVIA 電視。
如欲查看 Google 雲端媒體播放器 為開啟或關閉,請查看主機上的 LED 指示燈。
請再按一次電源鍵。 - 查看網路設定/環境。
若 Wi-Fi 環境不佳,Google 雲端媒體播放器 可能會無法正常連線到 Wi-Fi 網路。 - 請確定 Google 雲端媒體播放器 和 BRAVIA 電視已連線到同一網路。
- 查看主選單左端的通知圖示,若顯示「無法連線到您的 BRAVIA 電視 (Failed to connect to your BRAVIA TV)」,請選取後 按下重試 (Retry)。
- 查看下列設定:
在 BRAVIA 電視上:選取 BRAVIA 電視主選單 (BRAVIA Home) › 設定 (Settings) › 網路 (Network) › 家用網路 (Home Network) 並設定為開啟 (ON)。
在 Google 雲端媒體播放器上: 選取設定 (Settings) › 網路 (Network) › 家用網路設置 (Home Network Setup) › Google 雲端媒體播放器與 BRAVIA 連線 (Smart Stick and BRAVIA Connection)。