來自外部裝置的 4K 圖像 (50p/60p 或 100p/120p) 未正常顯示。
重點注意事項：僅有 Google TV™ 機型 (X80J、X81J 及 KM-X80J 系列除外)、Z8H、X90H、X91H、KM-X9000H，和 Z9G 系列支援 4K 增強格式 (18Gbps 或以上)，如 4K 100p/120p。
若要以 4K 50p/60p 觀看內容，請使用高速 HDMI 線將電視連接至支援 4K 的 HDMI 裝置。
若要以增強格式 (18Gbps 或以上) 觀看 4K 內容，請遵照下列步驟：
注意：如需有關您的電視所支援的影片格式的詳細資訊，請參閱電視支援的 8K 或 4K (50p/60p 或 100p/120p) 視頻訊號類型一文。
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若要觀看 4K 增強格式 (18Gbps)，例如在電視上用 4K 50p/60p 觀看來自外部裝置的影片：
連接頻寬 18 Gbps 的高階高速 HDMI 線至電視支援 4K 增強格式 (18Gbps) 的 HDMI 端子，並依照電視機型變更 HDMI 訊號格式設定。
注意：依照電視機型來判斷 HDMI 端子是否相容以及設定 HDMI 訊號格式。如需更多詳細資訊，請參閱每個 HDMI 端子各支援哪些功能？一文。 - 若要觀看 4K 增強格式 (18Gbps 或以上)，例如在電視上用 4K 100p/120p 觀看來自外部裝置的影片：
部分輸出 4K 100p/120p 等 4K 增強格式 (18Gbps 或以上) 的 HDMI 裝置需要超高速 HDMI 線。在此情況下，請連接超高速 HDMI 線至電視的 HDMI 2、HDMI 3 或 HDMI 4 端子 (視電視機型而定) 並變更 HDMI 訊號格式設定。
注意：- Z9J 與 XRM-Z9J 系列：4K 100p/120p 等 4K 增強格式 (18Gbps 或以上) 僅有 HDMI 2、HDMI 3 或 HDMI 4 支援。將 HDMI 2 或 HDMI 3 端子的 HDMI 訊號格式設為增強格式。將 HDMI 4 端子的 HDMI 訊號格式設為增強格式 (4K120，8K)。
- Google TV 機型 (Z9J、XRM-Z9J、X80J、X81J 及 KM-X80J 系列除外)：僅有 HDMI 3 或 HDMI 4 支援 4K 增強格式 (18Gbps 或以上)，如 4K 100p/120p，並請變更 HDMI 訊號格式設定為增強格式。
- Z8H 與 Z9G 系列：4K 100p/120p 等 4K 增強格式 (18Gbps 或以上) 僅有 HDMI 4 支援，並請將 HDMI 訊號格式設定變更為增強格式 (8K)。
- X90H、X91H 與 KM-X9000H 系列：若要支援 4K 增強格式 (18Gbps 或以上)，如 4K 100p/120p，需要軟體更新。關於如何更新電視的詳細資訊，請參閱如何為我的 Android TV™ 執行韌體 / 軟體更新？一文。
僅有 HDMI 3 或 HDMI 4 支援 4K 增強格式 (18Gbps 或以上)，如 4K 100p/120p，並請變更 HDMI 訊號格式設定為增強格式。
依照下列步驟設定 HDMI 訊號格式：
- 開啟
設定畫面。 如何存取設定：
- 接下來的步驟取決於您的電視選單選項：
- 選擇頻道和輸入 — 外部輸入 — HDMI 訊號格式。
- 選擇觀賞電視 — 外部輸入 — HDMI 訊號格式。
- 選擇外部輸入 — HDMI 訊號格式。
- 設為增強格式、增強格式 (Dolby Vision)、增強格式 (4K120、8K) 或增強格式 (8K) (視您的電視機型而定)。
若訊號為增強格式，來自不支援 4K 的外部裝置的畫面或聲音可能無法正常輸出。在這類情況下，請將 HDMI 訊號格式變更為標準格式，或將 HDMI 線切換成針對標準格式訊號的輸入。
