文章 ID : 00172223 / 最後修改 : 21/06/2018

透過 HDMI 連接家庭劇院系統或 AV 擴大機時,無法顯示 PlayStation4 Pro 等的 4K 圖像。

本文的適用產品及分類

適用產品

重點注意事項:本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前,請先確認本文的適用產品及分類章節。

本文適用於 2016 年或之後年份推出的 4K 相容型號。

解決方案視視訊訊號而有所不同。務必確認下列各項:

支援的訊號及 HDR 訊號

解析度 禎率 色域 色彩深度

4K

4096 x 2160p

3840 x 2160p

高畫質

50/59.94/60 Hz

RGB 4:4:4

YCbCr 4:4:4

8 位元
YCbCr 4:2:2 8/10/12 位元
YCbCr 4:2:0 10/12 位元
23.98/24/25/29.97/30 Hz

RGB 4:4:4

YCbCr 4:4:4

10/12 位元

4K

4096 x 2160p

3840 x 2160p

標準格式

50/59.94/60 Hz YCbCr 4:2:0 8 位元
23.98/24/25/29.97/30 Hz

RGB 4:4:4

YCbCr 4:4:4

8 位元
YCbCr 4:2:2 8/10/12 位元

註:視圖像無法以增強格式HDR標準格式顯示而定,解決方法會有所不同。

  1. 無法顯示增強格式的圖像,如高解析度 4K/60p YCbCr 4:4:4 8 位元
  2. 無法顯示 HDR 圖像
  3. 4K/60p YCbCr 4:2:0 8 位元等的標準圖像
  1. 無法顯示增強格式的圖像,如高解析度 4K/60p YCbCr 4:4:4 8 位元。
    • 確認是否使用高速 HDMI 線連接乙太網路(或使用支援 18 Gbps 的優質高速 HDMI 線連接乙太網路)。
    • 確認家庭劇院系統或 AV 擴大機的 HDMI 訊號格式是否設為 Enhanced Format
    • 確認電視是否支援高解析度 4K 影片格式。

      註:確認高解析度 BRAVIA TV 4K 的 HDMI 訊號格式是否設為 Enhanced Format

  2. 無法顯示 HDR 圖像

    確認 PlayStation4、PlayStation4 Pro 等的 HDR 輸出裝置是否啟用 HDR 設定。

    註:如果要在 PlayStation4、PlayStation4 Pro 啟用 HDR 設定:

    1. Home 畫面中,進入 Settings
    2. 選擇 Sound and Screen
    3. 選擇 Video Output Settings
    4. 確認 HDR 是否設為 Automatic
  3. 4K/60p YCbCr 4:2:0 8 位元等的標準圖像
    • 確認是否使用高速 HDMI 線連接乙太網路(或使用支援 18 Gbps 的優質高速 HDMI 線連接乙太網路)。
    • 確認電視是否支援高解析度 4K 影片格式。

視 PlayStation4 Pro 等視訊輸出裝置的內容或規格而定,可能無法輸出 4K 訊號。如需詳細資訊,請參閱輸出裝置的操作說明。