使用 HDMI 連接家庭劇院系統或 AV 擴大機時，無法顯示 PlayStation4 Pro 等的 4K 圖像

重點注意事項：本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前，請先確認本文的適用產品及分類章節。

本文適用於 2016 年或之後年份推出的 4K 相容型號。

解決方案視視訊訊號而有所不同。務必確認下列各項：

支援的訊號及 HDR 訊號

注意：視圖像無法以增強格式、HDR 或標準格式顯示而定，解決方法會有所不同。

1. 無法顯示增強格式的圖像，如高解析度 4K/60p YCbCr 4:4:4 8 位元
2. 無法顯示 HDR 圖像
3. 4K/60p YCbCr 4:2:0 8 位元等的標準圖像

1. 無法顯示增強格式的圖像，如高解析度 4K/60p YCbCr 4:4:4 8 位元。
   • 確認您是否連接優質高速 HDMI 線與支援 18Gbps 的乙太網路。
   • 確認家庭劇院系統或 AV 擴大機的 HDMI 訊號格式是否設為增強格式。
   • 確認電視是否支援高解析度 4K 影片格式。

     註：確認高解析度 BRAVIA TV 4K 的 HDMI 訊號格式是否設為增強格式。

2. 無法顯示 HDR 圖像

   確認 PlayStation4、PlayStation4 Pro 等的 HDR 輸出裝置是否啟用 HDR 設定。

   註：如果要在 PlayStation4、PlayStation4 Pro 啟用 HDR 設定：

   1. 在主選單畫面中，進入設定。
   2. 選擇聲音設定和螢幕設定。
   3. 選擇視訊輸出設定。
   4. 確認 HDR 是否設為自動。
3. 4K/60p YCbCr 4:2:0 8 位元等的標準圖像
   • 確認您是否連接優質高速 HDMI 線與乙太網路或 Sony 高速 HDMI 線與含纜線類型標誌的乙太網路。
   • 確認電視是否支援高解析度 4K 影片格式。

視 PlayStation4 Pro 等視訊輸出裝置的內容或規格而定，可能無法輸出 4K 訊號。如需詳細資訊，請參閱輸出裝置的操作說明。