文章 ID : 00172223 / 最後修改 : 03/08/2018

使用 HDMI 連接家庭劇院系統或 AV 擴大機時,無法顯示 PlayStation4 Pro 等的 4K 圖像

    重點注意事項:本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前,請先確認本文的適用產品及分類章節。

    本文適用於 2016 年或之後年份推出的 4K 相容型號。

    解決方案視視訊訊號而有所不同。務必確認下列各項:

    支援的訊號及 HDR 訊號

    解析度禎率色域色彩深度

    4K

    4096 x 2160p

    3840 x 2160p

    高畫質

    50/59.94/60 Hz

    RGB 4:4:4

    YCbCr 4:4:4

    8 位元
    YCbCr 4:2:28/10/12 位元
    YCbCr 4:2:010/12 位元
    23.98/24/25/29.97/30 Hz

    RGB 4:4:4

    YCbCr 4:4:4

    10/12 位元

    4K

    4096 x 2160p

    3840 x 2160p

    標準格式

    50/59.94/60 HzYCbCr 4:2:08 位元
    23.98/24/25/29.97/30 Hz

    RGB 4:4:4

    YCbCr 4:4:4

    8 位元
    YCbCr 4:2:28/10/12 位元

    注意視圖像無法以增強格式HDR標準格式顯示而定,解決方法會有所不同。

    1. 無法顯示增強格式的圖像,如高解析度 4K/60p YCbCr 4:4:4 8 位元
    2. 無法顯示 HDR 圖像
    3. 4K/60p YCbCr 4:2:0 8 位元等的標準圖像
    1. 無法顯示增強格式的圖像,如高解析度 4K/60p YCbCr 4:4:4 8 位元。
      • 確認您是否連接優質高速 HDMI 線與支援 18Gbps 的乙太網路。
      • 確認家庭劇院系統或 AV 擴大機的 HDMI 訊號格式是否設為增強格式
      • 確認電視是否支援高解析度 4K 影片格式。

        註:確認高解析度 BRAVIA TV 4K 的 HDMI 訊號格式是否設為增強格式

    2. 無法顯示 HDR 圖像

      確認 PlayStation4、PlayStation4 Pro 等的 HDR 輸出裝置是否啟用 HDR 設定。

      註:如果要在 PlayStation4、PlayStation4 Pro 啟用 HDR 設定:

      1. 主選單畫面中,進入設定
      2. 選擇聲音設定和螢幕設定
      3. 選擇視訊輸出設定
      4. 確認 HDR 是否設為自動
    3. 4K/60p YCbCr 4:2:0 8 位元等的標準圖像
      • 確認您是否連接優質高速 HDMI 線與乙太網路或 Sony 高速 HDMI 線與含纜線類型標誌的乙太網路。
      • 確認電視是否支援高解析度 4K 影片格式。

    視 PlayStation4 Pro 等視訊輸出裝置的內容或規格而定,可能無法輸出 4K 訊號。如需詳細資訊,請參閱輸出裝置的操作說明。