文章 ID : 00199477 / 最後修改 : 26/02/2019

WF-SP700N 的常見問題

本文的適用產品及分類

Q:使用我的耳機時該如何開始?
A:請觀賞這段影片,了解如何使用和設定 Sony 的 SP700N 運動耳機:

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學習如何在觀看 YouTube 網際網路視訊時開啟或關閉字幕

Q1:左右單元是否支援電話通話功能?
A1:只能聽見左側單元的鈴聲及來電音訊。
您可按下左或右側單元上的按鈕接聽或結束通話。

 

Q2:降噪效果是否能手動修改?
A2:耳機只有一種降噪模式。
您可按下左側單元按鈕切換降噪模式、環境聲模式及關閉功能。
另外,環境聲模式可使用「Sony | Headphones Connect」應用程式變更 (一般/語音模式)。

 

Q3:風切聲太大。
A3:若您開啟環境聲模式,視您環境而定風切聲會更大聲。在此情況下,請使用「Sony | Headphones Connect」應用程式從一般模式變更設定為語音模式。
若風切聲仍顯過大,請關閉環境聲模式。

 

Q4:耳機無法裝入充電盒中。
A4:請檢查耳機的左右單元及弧形耳掛是否面朝正確方向。

 

Q5:耳機電源是否自動切斷?
A5:若未在 5 分鐘內完成配對,耳機將停用配對模式並關機。
若充電電池中沒電,警告音和語音指導會說出「請為耳機充電」,然後耳機會自動關機。

 

Q6:若耳機或充電盒遺失或需維修時會提供何種服務?
A6:提供更換或維修耳機左右單元或充電盒裝置的服務。

 

Q7:為什麼耳機的左右單元及充電盒需使用此服務?
A7:左右耳機與充電盒 (NFC) 之間的配對資訊,以及此資訊皆需要透過此服務設定。

 

Q8:如何重新設定耳機?
A7:若耳機發生故障,此影片會告知您如何重新設定耳機。若問題仍無法解決,可採取第二個辦法,也就是將耳機恢復原廠設定。

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