文章 ID : 00274958 / 最後修改 : 06/05/2022

降噪功能無法運作或使用 WF-1000XM4 通話期間聽到白噪音。

通話期間的降噪功能會比音樂播放時的效果差。

    重點注意事項:本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前,請先確認本文的適用產品及分類章節。

    無論如何設定環境聲控制功能,耳機麥克風仍會在使用耳機通話的期間收到環境聲。此現象為 Sidetone 功能的效果,能讓您的聲音聽起來更自然,因此在通話時能更加舒適。因此,降噪功能的運作方式與播放音樂時有所不同。

    如果您在耳機中聽到環境聲、耳機操作聲或白噪音 (帶有持續性靜電噪聲的微小電氣雜訊),這也是 Sidetone 功能的效果,並非故障。