查看充電狀況:
- 務必使用隨附的 USB Type-C® 纜線。
- 確認 USB Type-C 纜線是否已牢固連接至耳機和 USB AC 變壓器、電腦或 PlayStation®5,或是 USB AC 變壓器是否已牢固連接至 AC 插座。
- 建議在環境溫度 15 °C 至 35 °C (59 °F - 95 °F) 之間的地方進行充電。若溫度超過這個範圍,充電效率可能不高。
請依據連接裝置查看以下項目:
- 如果耳機連接至電腦且電腦處於待機 (睡眠) 或休眠模式,請開啟電腦或將其喚醒。
- 如果耳機連接至 PS5™ 且 PS5 進入休息模式,請退出此模式或變更 PS5 設定,這樣即使在休息模式下仍可使用 PS5 上的 USB 連接埠進行充電。
- 將電腦的作業系統或 PS5 的系統軟體更新到最新版本。
- 重新啟動電腦或 PS5,然後確認情況是否有所改善。
若問題仍未解決:
- 重設耳機。
- 初始化耳機。
注意: 初始化會將耳機還原至原廠設定,並刪除所有藍牙配對資訊。再次進行藍牙配對。 -
提示: 關於如何重設或初始化耳機的詳細資訊,請參閱說明指南: