INZONE 耳機無法連接至電腦或 PlayStation®5 (INZONE H9 II)

檢查以下項目：

若無法使用 USB 收發器將耳機連接至裝置

• 確定耳機與裝置均已開啟。
• 依據連線的裝置，將 USB 收發器上的滑動開關切換為 PC 或 OTHER。
• 確認收發器已牢固插入。
• 若耳機連接至電腦，請從 USB 連接埠拔除收發器，然後再將收發器重新連接至另一個連接埠。
• 依照下列步驟重新與收發器配對：
  1. 按住 USB 收發器上的連接按鈕和耳機上的 (電源) 按鈕至少 5 秒。
     耳機進入配對模式後，將會從耳機中聽到通知音效，且 USB 收發器上的連線指示燈和耳機上的電源指示燈會交互閃爍兩次。接著您會聽到 Pairing (配對) 的語音導引。

  配對完成後將會從耳機中聽到通知音效，且 USB 收發器上的連線指示燈會亮起白燈。

• 重新啟動電腦、PS5™ 或相容於 USB Type-C 的智慧型手機，然後將其重新連接至 USB 收發器。
• 視相容於 USB Type-C 的智慧型手機而定，您可能需要完成某些設定才能連接 USB 收發器。
  提示： 連接的智慧型手機上所顯示的設定名稱可能視連接的智慧型手機而有所不同 (例如偵測 USB 裝置或啟用 USB On-The-Go 連接）。如需詳細資訊，請參閱智慧型手機的操作說明。

• 如果仍無法解決問題，請嘗試下列方法：

  1. 開啟連接的裝置 (電腦、PS5 或相容於 USB Type-C 的智慧型手機)。
  2. 請先拔除再重新連接 USB 收發器。
  3. 關閉連接的裝置。
• 重設耳機。
  如需詳細資訊，請參閱 重置耳機。
• 初始化耳機。
  注意：
  • 初始化會將耳機還原至原廠設定，並刪除所有藍牙配對資訊。再次進行藍牙配對。
  • 如需詳細資訊，請參閱 初始化耳機以恢復出廠設置。

若耳機無法透過藍牙連接到裝置

• 確定耳機與藍牙裝置均已開啟。
• 播放音樂時，如果藍牙設定檔設為 HFP (免持規範) 或 HSP (耳機規範)，請操作連接裝置以將藍牙連線切換為 A2DP。
• 調整連接裝置的音量。如果音量太低，請調高音量。
• 確認連接的裝置是否正在播放音樂。
• 重新連接裝置和耳機。
• 透過藍牙再次配對裝置與耳機。
• 重新啟動藍牙裝置。
• 重設耳機。
  如需詳細資訊，請參閱 重置耳機。
• 初始化耳機。
  注意：
  • 初始化會將耳機還原至原廠設定，並刪除所有藍牙配對資訊。再次進行藍牙配對。
  • 如需詳細資訊，請參閱 初始化耳機以恢復出廠設置。

注意：

• 若耳機連接至電視，則不在保固範圍內。
• 如果將連接裝置的音量設為低，則增加的音量可能會不如預期。如果這種情況發生，請調高連接裝置的音量。