我們已識別出其他符合免費維修計劃的 CEA-G320T 和 CEA-G640T 記憶卡。請參考下文中的 [如何辨別記憶卡是否受到影響] 。
感謝您長久以來對於 Sony 產品的支持與愛護。
我們發現部份 CEA-G 系列記憶卡無法讀取,或在約操作溫度下限(攝氏-10 度)的低溫環境中,記憶卡的影像儲存過程無法完成。
針對此問題,我們將於 2024 年 6 月 26 日至 2029 年 6 月 29 日期間對於受到影響的記憶卡實施免費維修方案。
若您的記憶卡受到影響,請聯絡當地的Sony 服務中心。請參考 此頁 的Sony 服務中心清單。
對您所造成的不便,我們深感抱歉,並感謝您的諒解與配合。
[受到影響的型號]
CEA-G 系列 CFexpress Type A 記憶卡
CEA-G80T / CEA-G160T / CEA-G320T / CEA-G640T
[如何辨別記憶卡是否受到影響]
請輸入產品背面顯示的 8 或 9 位數字,以確定是否符合免費維修資格。
2025 年 1 月 22 日更新:
符合免費維修方案的其他 CEA-G320T 和 CEA-G640T 記憶卡如下所示:
型號: CEA-G320T
8 位數: 22040001 - 22080110
9 位數: 220400010 - 220801100
型號: CEA-G640T
8 位數: 22080001 - 22100136
9 位數: 220800010 - 221001360
8 位數請點 這裡 (2025 年 1 月 22 日更新)
9 位數請點 這裡 (2025 年 1 月 22 日更新)
請注意:數字 3 開頭的序號,無論是 9 位數字(例如 3 2xxxxxxx)或 10 位數字(例如 3 2xxxxxxxx)均不適用此方案。 (2024年6月28日更新)
重要說明: 將記憶卡送修之前,請務必備份記憶卡的內容並將檔案刪除。請注意,在維修過程中,記憶卡上所有的內容和資料都將被刪除。