文章 ID : 00235064 / 最後修改 : 12/12/2019

[通知] 致 E 接環全片幅變焦鏡頭 FE 16-35mm F2.8 GM “SEL1635GM” 使用者

    感謝您長久以來對於 Sony 產品的支持與愛護。

    適用可交換鏡頭式數位相機 αTM 的 E 接環全片幅變焦鏡頭 FE 16-35mm F2.8 GM “SEL1635GM” (自 2017 年 7 月 28 日開始銷售),有部份鏡頭在連接到相機後可能導致相機無法操作或相機後方螢幕功能異常。

    Sony 將針對受影響之鏡頭提供免費維修服務。
    對您所造成的不便,我們深感抱歉,並感謝您的諒解與配合。

    【受影響的相機型號與序號】
    適用可交換鏡頭式數位相機 αTM 的 E 接環全片幅變焦鏡頭 FE 16-35mm F2.8 GM “SEL1635GM”.

    請點擊此處以查詢您的 E 接環全片幅變焦鏡頭 FE 16-35mm F2.8 GM “SEL1635GM” 是否在可能受到影響的產品序號範圍內。

    【如何檢視序號】
    序號位於鏡頭末端之銘版 (如圖)。

    【免費維修期限】
    至 2023 年 3 月 31 日
    適用免費維修的情形僅限於特定印刷線路板故障而引起之異常,倘若鏡頭故障是由其他零組件所引起,則需先進行維修,而在此狀況下,可能會產生維修的相關費用 ; 
    謹此告知,尚祈知照。

    若有任何疑問,請連繫當地的 Sony 維修服務中心。
    查詢 Sony 服務中心請點擊此處

    Sony 客服專線:4499111 (行動電話撥打請加 02;海外來電請撥 886-2-77140032)
    服務時間:週一至週五 (9:00 AM - 8:00 PM);週六 (9:00 AM- 5:00 PM)