文章 ID : 00231329 / 最後修改 : 18/08/2019

Blu-ray Disc 播放器無回應,並在執行設定後顯示藍色畫面。

    重點注意事項:本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前,請先確認本文的適用產品及分類章節。


    若出現藍色畫面,且您無法操作 Blu-ray Disc 播放器,請依下列步驟操作。

    1. 使用隨附的遙控器時,按下主選單按鈕。
    2. 選擇設置
    3. 選擇軟體更新
      重點注意事項:請勿關閉 Blu-ray Disc 播放器或中斷網際網路連線,以避免取消或中斷更新程序。

    如果問題未解決,或在嘗試上述步驟後,播放器仍繼續重新開機 (開機與關機),代表可能需要維修