文章 ID : 00129673 / 最後修改 : 20/02/2019

如何將 Android TV™ 重新設定為出廠設定

本文的適用產品及分類

重點注意事項:此解決方案適用於 Android TV。若使用非 Android TV 的 BRAVIA TV,請參閱:如何將電視重新設定為原始出廠設定.
相關答案:若您的 BRAVIA TV 是 Android TV 時該如何檢查

警告:恢復原廠資料設定將清除所有自訂設定,包括親子鎖碼設定及下列設定,電視也會回復到購買時的狀態。

  • Google 帳號 
  • 系統及應用程式資料
  • 下載的應用程式
  • 聲道
  • 無線網路設定

注意:

  • 若您尚未完成,請先嘗試執行重新開啟電源。重新開啟電源通常不會重設如上述的設定為出廠設定。
  • 如果將應用程式與 Google 帳號同步,有可能恢復部分的應用程式資料(不適用於 CN)。
    • Android™ 6.0 Marshmallow:
      [主選單] > [設定] > [個人化] > [Google] > 在 [同步] 中選擇 [選擇同步的應用程式] > 選擇要與帳號同步的項目 > [立即同步]
    • Android 7.0 Nougat、Android 8.0 Oreo™:
      [主選單] > [設定] > [Google] > 選擇 [選擇同步的應用程式] > 選擇要與帳號同步的項目 > [立即同步]
  • 恢復原廠設定需要一定時間。請靜待系統通知您處理程序完成。
  • 恢復原廠設定程序成功完成後,電視會進入初始設定精靈。您必須同意 Google 服務條款和 Google 隱私權政策。
  • 若使用觸控板遙控器,必須在恢復原廠設定後重新啟動配對程序。

在以下選擇您電視的狀態。操作程序因電視狀態而異。


若可顯示主選單畫面

注意:顯示畫面視型號或作業系統版本而有所不同。

  1. 開啟電視機電源。
  2. 請按下遙控器的主選單按鈕。
  3. 選擇  設定
  4. 選擇儲存和重新設定
  5. 選擇恢復原廠資料設定
  6. 選擇全部刪除
    注意:如果系統要求您輸入密碼,請輸入親子鎖碼 (廣播) 的密碼。
  7. 選擇

若無法顯示主選單畫面 (遙控器的主選單按鈕無作用)

若在您按下遙控器的 HELP (說明) 按鈕有回應時,請依以下程序執行。
注意:顯示畫面視型號或作業系統版本而有所不同。

  1. 開啟電視機電源。
  2. 按下遙控器的說明按鈕。
  3. 如何使用您的電視中選擇說明指南
  4. 選擇設定。
  5. 選擇配置電視
  6. 選擇電視
  7. 選擇   設定
  8. 電視分類中,選擇儲存空間和重新設定
  9. 選擇恢復原廠資料設定
  10. 選擇全部刪除
    注意:如果系統要求您輸入密碼,請輸入親子鎖碼 (廣播) 的密碼。
  11. 選擇

 


*Google、Android、Android TV 是 Google LLC 的商標。Oreo 是 Mondelez International, Inc. group 的商標。