內建麥克風似乎無法運作，而且當我說「OK Google」時，電視沒反應。

X77L 系列的注意事項：若要使用此功能，您可能需要按下遙控器上的 Google 助理 (MIC) 按鈕四次，直到出現快顯訊息。如果出現快顯訊息，請選擇好，我要這樣做。

1. 檢查電視本體上內建麥克風開關的狀態。若設為關，請設為開。若設為開，請設為關，然後再設回開。
   注意： 內建麥克風開關按鈕的位置會視您的機型而定。下圖為範例。
   
2. 請務必將免持麥克風設為開。
   1. 開啟 設定畫面。 如何存取設定
      • 如果遙控器上有快速設定 ( 或 ) 按鈕，請按下快速設定按鈕並選擇 設定。
      • 如果遙控器上沒有快速設定 ( 或 ) 按鈕，請按下 HOME 按鈕並選擇 設定。
   2. 選擇隱私權。
   3. 選擇 Google 助理。
   4. 啟用語音控制。
   5. 啟用免持麥克風。
      
   6. 選擇完成。
      注意： 部分機型會透過更新來新增免持麥克風設定。如果免持麥克風未顯示在電視的 Google 助理底下，請確認已在 Google Play Store 的個人檔案中啟用隨時自動更新應用程式設定。
3. 若問題仍持續發生，請依照以下步驟，清除 Google Assistant 應用程式的資料。
   1. 開啟 設定畫面。 如何存取設定
      • 如果遙控器上有快速設定 ( 或 ) 按鈕，請按下快速設定按鈕並選擇 設定。
      • 如果遙控器上沒有快速設定 ( 或 ) 按鈕，請按下 HOME 按鈕並選擇 設定。
   2. 選擇應用程式。
   3. 選擇查看所有應用程式。
   4. 向下捲動至清單底部，並選擇顯示系統應用程式。
   5. 選擇 Google。
   6. 選擇清除資料。
   7. 按下遙控器上的 MIC 按鈕，並在使用「Hey (Ok) Google」控制您的電視螢幕上選擇好，我要這樣做。

1. 按下遙控器的 HOME 按鈕。
2. 選擇 設定。
3. 接下來的步驟取決於您的電視選單選項：
   • 選擇裝置偏好設定 →Google 助理。(Android™ 9 或以上版本)
   • 選擇 Google。(Android 8.0)
4. 將「OK Google」偵測關閉後再開啟。