Sony 支援

文章 ID : 00279620 / 最後修改 : 27/08/2023列印

即使未觸碰，觸控感測器也會突然運作

    請依照下列步驟對問題進行故障排除：

    注意： 執行下列各步驟後，檢查觸控感應器的性能。若問題持續發生，請繼續進行下一步。

    1. 確認沒有汗水、頭髮或濕毛巾等潮濕物品接觸到觸控感測器。如果發生這種情況，觸控感測器可能無法正常回應。
      提示： 如果頭髮或其他物品可能會碰到觸控感測器並使其做出回應，您可以在 Sony | Headphones Connect 應用程式中將指派給觸控感測器的功能變更為未指派任何動作。
    2. 使用 Sony | Headphones Connect 應用程式關閉彈性音效控制功能。
      1. 在狀態中，選擇彈性音效控制選單右側的 (向右箭頭)。
      2. 輕觸滑桿將其設定為關。
    3. 重設耳機。
      提示： 關於如何重設耳機的詳細方法，請參閱說明指南或下列文章：
    4. 初始化耳機。
      注意： 初始化會將耳機還原至原廠設定，並刪除所有藍牙配對資訊。
      提示： 關於如何初始化耳機的詳細方法，請參閱說明指南或下列文章：

    如果無法解決問題，表示此耳機可能發生故障且需要維修。