文章 ID : 00265966 / 最後修改 : 26/07/2021

聽到異常嗶聲、觸控感測器無法運作或耳機自行重新啟動。

    重點注意事項:本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前,請先確認本文的適用產品及分類章節。

    請依照下列步驟對問題進行故障排除:

    1. 使用 Sony | Headphones Connect 應用程式,將耳機更新至最新版本。
    2. 將所有音樂串流應用程式更新至最新版本,然後重新啟動連接的裝置。
      注意:視音樂串流應用程式而定,此問題仍可能在未使用該應用程式播放音樂時發生。
    3. 將耳機放入充電盒,關上蓋子,然後再次佩戴耳機。
    4. 重設耳機。
    5. 初始化耳機。
      注意:您可以查看說明指南中如何重設或初始化耳機的方法,或依照如何重新設定或初始化耳機一文進行。