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文章 ID : 00276973 / 最後修改 : 18/04/2022

LinkBuds (WF-L900) 藍牙配對問題故障排除

    請依照下列步驟針對 LinkBuds 藍牙配對問題進行故障排除：

    在您開始之前

    若無法將耳機與第二個或後續裝置配對，請變更使用配對裝置的設定，以暫時關閉開口交談功能：

    1. 開啟 Sony | Headphones Connect 應用程式，並關閉開口交談功能。
    2. 配對完成後，重新開啟開口交談功能。

    解決方案

    1. 請將 LinkBuds 裝入充電盒並關上蓋子。
    2. 從充電盒中取出 LinkBuds，然後查看指示燈狀態：
      指示燈會亮綠燈約 3 秒鐘然後熄滅

      耳機的剩餘電池電量為 95% 或更高。前往步驟 3。
      指示燈會亮橘燈約 3 秒鐘然後熄滅

      耳機的剩餘電池電量介於 94% 和 1% 之間。為耳機充電並再次嘗試配對。
      指示燈亮起後隨即熄滅。

      耳機的剩餘電池電量少於 1%。為耳機充電並再次嘗試配對。
      指示燈未亮起。
      執行下列步驟：
      1. 確保貼耳支撐器正確連接到 LinkBuds。如果耳機和充電盒未接觸，可能會導致充電或配對失敗。
      2. 清潔充電盒的充電埠詳細資訊請參閱如何保養耳機一文。
      3. 請將 LinkBuds 裝入充電盒並開始充電。
        注意： 如果將 LinkBuds 放入充電盒時沒有聽到咔噠聲，請確保左右耳機插入正確一側，且貼耳支撐器已正確連接到 LinkBuds。
      4. 充電完成後，請從充電盒中取出 LinkBuds 並查看指示燈。如果指示燈亮起綠燈約 3 秒，請前往步驟 3。
    3. 請嘗試下列程序，查看是否可成功進行配對。
      1. 重新啟動您嘗試配對的裝置。
      2. 刪除您播放裝置中的藍牙裝置資訊。
        如需進一步瞭解如何刪除藍牙裝置資訊，請參閱如何刪除您播放裝置中的藍牙裝置資訊一文。
      3. 再次進行配對。
        請參閱適用文章：
      配對可以順利完成。
      連接裝置時似乎發生了問題，例如藍牙配對中斷。
      配對失敗。
      進入下一個故障排除步驟。

    4. 重新設定 LinkBuds。

      請造訪說明指南或觀看如何重新設定影片：

      秘訣：學習如何在觀看 YouTube 網際網路視訊時開啟或關閉字幕


      配對可以順利進行。
      一開始連接的播放裝置可能故障。請洽詢裝置製造商。
      配對失敗。
      此耳機可能發生故障且需要維修。
    5. 初始化 LinkBuds，然後再次嘗試配對。

      1. 初始化耳機。
        注意： 初始化會將耳機還原至原廠設定，並刪除所有藍牙配對資訊。

        請造訪說明指南或觀看如何初始化影片：

        秘訣：學習如何在觀看 YouTube 網際網路視訊時開啟或關閉字幕


      2. 再次進行配對。
        請參閱適用文章：
      配對可以順利進行。
      一開始連接的播放裝置可能故障。請洽詢裝置製造商。
      配對失敗。
      此耳機可能發生故障且需要維修。

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