文章 ID : 00272177 / 最後修改 : 28/11/2021

故障排除真無線耳機藍牙配對問題 (WF-SP900)

    請依照下列步驟針對 WF-SP900 藍牙配對問題進行故障排除:

    1. 將耳機初始化之後,開啟耳機電源並檢查指示燈狀態:

      注意:所有儲存至播放器主記憶體的資料 (音檔、預先安裝的資料等) 將全數刪除。初始化之前,請將重要資料備份。

      請造訪說明指南以初始化耳機。

      如果紅藍指示燈交互閃爍,或藍色指示燈每次閃爍兩次
      表示耳機已初始化,進入藍牙配對模式。進入下一個故障排除步驟。
      如果指示燈閃爍兩次後熄滅
      耳機在未經過初始化的情況下啟動。再次初始化耳機。
      如果指示燈沒有閃爍
      無法順利充電。請參閱耳機無法充電一文。
    2. 請嘗試下列程序,查看是否可成功進行配對。

      1. 重新啟動播放裝置。
        由於播放裝置可能出現暫時性故障,請先關閉再開啟裝置。
      2. 刪除您播放裝置中的藍牙裝置資訊。
        如需進一步瞭解如何刪除藍牙裝置資訊,請參閱如何刪除您播放裝置中的藍牙裝置資訊一文。
      3. 再次進行配對。
        請參閱適用文章:
      配對能夠成功進行。
      連接播放裝置時似乎發生了問題,例如藍牙配對中斷。
      配對失敗。
      進入下一個故障排除步驟。
    3. 如果您有不同的智慧型手機、Walkman 或其他裝置,請嘗試與耳機及其他裝置之一進行藍牙配對:

      配對能夠成功進行。
      一開始連接的播放裝置可能故障。請洽詢裝置製造商。
      這些裝置上的配對也一樣失敗。
      此耳機可能發生故障且需要維修

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