文章 ID : 00198274 / 最後修改 : 06/05/2018

錯誤:400/404,YouTube 應用程式無法在藍光播放器上啟動

本文的適用產品及分類

若在您嘗試啟動 YouTube 應用程式時顯示錯誤 400/404,請更新網際網路服務。

註:這些症狀皆不屬於藍光播放器和藍光家庭劇院系統故障。

更新服務:

  1. 在首頁畫面上選擇 YouTube 應用程式圖示。
  2. 請按下遙控器的選項按鈕。
  3. 在顯示選單中選擇更新服務更新清單,然後按下遙控器上的 ENTER 按鈕。
  4. 顯示「網際網路內容已就緒。」時,請選擇關閉並按下遙控器上的 ENTER 按鈕。
  5. 確認 YouTube 應用程式是否能啟動。

注意:若在更新服務後仍無法解決問題,請執行初始化個人資訊

初始化個人資訊:

重點注意事項:當您初始化個人資訊時,網路服務的登入資訊及通訊設定都會重設。您必須重新進行設定,以便在初始化前讓必要資訊如無線 LAN 連線設定就緒。

  1. 選擇設置
  2. 選擇重新設定
  3. 選擇初始化個人資訊並按下遙控器上的 ENTER 按鈕。
  4. 顯示注意事項時,請選擇確定並按下遙控器上的 ENTER 按鈕。
  5. 顯示初始化完成後,選擇關閉並按下遙控器上的 ENTER 按鈕。
  6. 使用遙控器上的返回按鈕以返回設定。
  7. 選擇網路設定
  8. 選擇網際網路設定
  9. 進行網路設定。
  10. 使用遙控器上的 HOME 按鈕返回首頁畫面。
  11. 選擇精選應用程式並按下遙控器上的 ENTER 按鈕。

注意:若未顯示建議應用程式,請嘗試下列動作:

  1. 選擇視訊
  2. 選擇網際網路視訊並按下遙控器上的 ENTER 按鈕。
  3. 顯示使用者授權合約時。
  4. 選擇同意及下一步並按下遙控器上的 ENTER 按鈕。
  5. 確認 YouTube 應用程式是否能啟動。