文章 ID : 00276956 / 最後修改 : 07/04/2022

如何解決音量過低、無法提高音量或其他聲音不足的問題

    重點注意事項:如果需要特定機型資訊才能完成這些步驟,請參閱產品隨附的說明。 手冊刊登在您購買產品的支援頁面上.

    若要解決此問題,請檢查以下項目。

    • 音量過低或沒有聲音的問題
      • 確認所連接的裝置和喇叭都已開啟,而且音量已經調高。
      • 確認所連接裝置正在播放音樂檔案。
      • 請適當設定所連接裝置可能具有的功能或模式。
      • 在播放電腦上的音樂檔案時,請檢查電腦音訊輸出設定,例如藍牙等設定是否正確。
      • 若裝置未連接到藍牙裝置,請嘗試再次將連線裝置與電視進行配對。
      • 如果喇叭上有金屬物體,請將其移除。
      • 如果裝置是透過電源線進行連接,請暫時拔下電源線,然後穩固地重新連接到連線裝置和電視端子。
      • 如果已連接耳機,請嘗試中斷耳機連接。
      • 喇叭底部的管道可能被密封件覆蓋,具體情況取決於產品條件。檢查是否已將其移除。
    • 無法提高音量
      • 如果使用外部被動式喇叭,則喇叭的功率和音量皆源自於所連接的電視。請調整可攜式播放器的音量設定,以提高喇叭輸出音量。
    • 若問題未解決:
      • 關閉再開啟電視。如果有重設功能,請執行一次重設程序。
        如需詳細指示,請參閱手冊。

    若依上述步驟操作後情況仍未改善,則可能需要申請檢修服務