文章 ID : 00072946 / 最後修改 : 21/08/2018

啟用 IPv6 時無法連線至網際網路。

錯誤:請確認有無網際網路連線。

本文的適用產品及分類

如果網際網路服務業者 (ISP) 或網站與 網際網路通訊協定第 6 版 (IPv6) 不相容,可能會顯示此錯誤訊息。

Android TV

  1. 首先,確認網路狀態

    1. 按下遙控器的主選單按鈕。
    2. 選擇設定。
    3. 網路與配件分類中,選擇網路
    4. 選擇進階設定
    5. 選擇網路狀態
  2. 如果網際網路存取欄位顯示 IPv4:正常 IPv6:失敗,請依下列步驟將 IPv6 設為

    1. 按下遙控器的主選單按鈕。
    2. 選擇設定。
    3. 網路與配件分類中,選擇網路
    4. 選擇進階設定
    5. 適用 2017 年前推出的機型:
      1. 顯示是否要啟用IPv6?時,選擇
      2. 選擇 IPv6 設定
      適用 2018 年前推出的機型:
      選擇 IPv6
       

2014 年推出的型號

依下列步驟IPv6 設為關:

  1. 按下遙控器的主選單按鈕。
  2. 選擇設定。
  3. 選擇網路
  4. 選擇 IPv6 設定
  5. 選擇設定IPv6連線
  6. 選擇