文章 ID : 00265084 / 最後修改 : 12/07/2021

我無法利用 Sony | Headphones Connect 應用程式連接 WF-1000XM4

Headphones Connect 應用程式沒有偵測到耳機。

    重點注意事項:本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前,請先確認本文的適用產品及分類章節。

    當您嘗試使用 Sony | Headphones Connect 應用程式連接 WF-1000XM4 耳機至任何裝置時,應用程式版本應為版本 8.0.0 或以上版本。若非上述版本,請將 Sony | Headphones Connect 應用程式更新為最新版本,然後再次嘗試設定。

    如果仍無法解決問題,請按照下列步驟操作:

    1. 重新啟動行動裝置。
    2. 將耳機放入充電盒,關上蓋子,等待數秒後再將耳機取出。
    3. 重設耳機。
    4. 初始化耳機。
      注意:您可以查看說明指南中如何重設或初始化耳機的方法,或依照如何重新設定或初始化耳機一文進行。