我無法利用 Sony | Headphones Connect 應用程式連接 WF-1000XM4

重點注意事項：本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前，請先確認本文的適用產品及分類章節。

當您嘗試使用 Sony | Headphones Connect 應用程式連接 WF-1000XM4 耳機至任何裝置時，應用程式版本應為版本 8.0.0 或以上版本。若非上述版本，請將 Sony | Headphones Connect 應用程式更新為最新版本，然後再次嘗試設定。

如果仍無法解決問題，請按照下列步驟操作：

1. 重新啟動行動裝置。
2. 將耳機放入充電盒，關上蓋子，等待數秒後再將耳機取出。
3. 重設耳機。
4. 初始化耳機。
   
   注意：您可以查看說明指南中如何重設或初始化耳機的方法，或依照如何重新設定或初始化耳機一文進行。