文章 ID : S500035182 / 最後修改 : 22/02/2018

當 Windows XP 的通知區域中出現 "網路電纜已拔除" 訊息時該怎麼辦?

    在螢幕的右下角的通知區域中,出現一個含有下面訊息的方塊。

    方塊中顯示此資訊:
    區域連線
    網路電纜已拔除。





    若無法偵測到網路電纜,可能是因為下面的原因。

    • VAIO PC 沒有連接網路電纜(網路電纜已經拔除)
    • 網路電纜已經斷掉
    • 網路電纜與網路裝置無法正常連線
    • 網路介面無法正常運作

    若電腦無法辨識網路電纜,請確認下面的資訊。

    步驟 1請檢查網路電纜是否有正確連接。


    請檢查 VAIO 電腦是否有正確連接網路電纜。
    此外,請檢查網路電纜是否有正確連接至內部介面。
    關於連接方式,請參見產品操作手冊與 VAIO 使用手冊。


    STEP 2請檢查網路電纜是否已經斷掉


    若網路電纜已經斷掉,無法辨識網路電纜便屬正常現象。
    若可以的話,請嘗試連接其他的網路電纜來解決問題。
    若更換網路電纜之後,便可以辨識網路電纜,這表示之前的網路電纜可能已經斷掉了。


    步驟 3請檢查網路裝置是否可以正常運作


    像 ADSL 數據機這樣的網路裝置都有配備 LED 指示燈來指示通訊狀態。
    LED 指示燈的狀態可能會視通訊狀態不同而改變。
    請參見相關產品的產品使用手冊來檢查通訊狀態。
    可能的話,請將相同的網路裝置連接至不同的電腦,來檢查其他電腦是否可以辨識網路電纜。
    若網路裝置無法正常運作,請與該裝置網路的 Windows 支援中心聯絡。


    若使用者在確認上述資訊之後依然無法改善情況,便可能是因為電腦的網路介面無法正常運作,且電腦無法辨識該介面。

    若確認是主機有問題,請將電腦送至當地的授權服務中心檢測。