如果第一次將 MTP (Media Transfer Protocol;媒體傳輸協定) 裝置連接至 USB3.0 時,沒有正確辨識出裝置的話該怎麼辦?
第一次將 MTP (Media Transfer Protocol;媒體傳輸協定) 裝置連接至 USB3.0 時,沒有正確辨識出裝置。如果發生此問題,裝置將無法再於 USB3.0 或 USB2.0 連接埠中被辨識。此問題是在 USB3.0 驅動程式 Ver 2.1.16.0 中發生。
可能無法正確辨識之 MTP 裝置的清單如下:
- Sony WALKMAN®
- Sony TabletTM
- Play Station® Vita
- 其他 MTP 裝置
可透過下載及安裝 USB3.0 更新驅動程式 Ver 2.1.19.0 來避免此問題發生。若要解決此問題,請參閱下面的步驟:
- 安全地移除任何連接的裝置 (USB 隨身碟)。
- USB 裝置驅動程式將會更新。如果沒有可用的更新,請繼續至步驟 3。
- 在開始功能表中的電腦 (Computer) 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下內容 (Properties)。
- 按一下視窗左側顯示的裝置管理員 (Device Manger)。
- 對於受影響的裝置 (例如 Sony Tablet 或 PS Vita),請執行下列作業:
- 將受影響的裝置連接至 USB2.0 連接埠。
- 就會在其他裝置 (Others device) 底下列出該裝置並顯示一個黃色標誌。
- 在清單中的裝置上按一下滑鼠右鍵,然後按一下解除安裝 (Uninstall)。
- 在裝置管理員 (Device Manager) 視窗中,按一下動作 (Action),然後按一下掃瞄硬體變更 (Scan for hardware changes)。
- 就會下載並更新驅動程式。完成之後,就會在可攜性裝置 (Portable Devices) 底下顯示裝置。
在您的電腦中,會在可攜式裝置 (Portable Devices) 底下列出裝置。
- 對於受影響的裝置 (例如隨身聽),請執行下列作業:
- 將受影響的裝置連接至 USB2.0 連接埠。
- 裝置就會在通用序列埠匯流排控制器 (Universal Serial Bus controllers) 底下列示為 USB 大量存放裝置 (USB Mass Storage Device)。
在您的電腦上,裝置會列示在可移除儲存裝置 (Removable Storage Device) 的「裝置 (Devices)」底下。 - 按一下通用序列埠匯流排控制器 (Universal Serial Bus controllers)。
- 在 USB 大量存放裝置 (USB Mass Storage Device) 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下解除安裝 (Uninstall)。
- 在裝置管理員 (Device Manager) 視窗中,按一下動作 (Action),然後按一下掃瞄硬體變更 (Scan for hardware changes)。
- 會下載並更新驅動程式。完成之後,就會在可攜性裝置 (Portable Devices) 底下顯示裝置。
在您的電腦中,會在可攜式裝置 (Portable Devices) 底下列出裝置。
- 對於受影響的裝置 (例如 Sony Tablet 或 PS Vita),請執行下列作業: