裝置與電視的電源沒有接通。

檢查下列項目：

• 電視支援HDMI功能控制。
• 電視上的ARC相容HDMI輸入插孔連接到音訊裝置上的HDMI輸出插孔。
• 在電視與音訊裝置上，確定HDMI功能控制皆為啟用。
• 電視的喇叭設定設為從音訊裝置輸出聲音。如果聲音從電視喇叭輸出，請變更電視的喇叭設定。

* 如需電視規格與設定的詳細資訊，請參閱電視隨附的使用說明書。