如果註冊的裝置無法連接到 Sony | BRAVIA Connect 應用程式，請檢查下列設定：
- 在智慧型手機的設定選單中，將 Wi-Fi 和 Bluetooth 皆設為開。
- 在智慧型手機的設定選單中，開放權限以允許使用 Sony | BRAVIA Connect 應用程式位置。
- 若您使用 iPhone，請按照下列步驟允許存取 Sony | BRAVIA Connect 應用程式：
- 在 iPhone 的設定選單中，選擇設定 →隱私權與安全性 →本地網路。
- 請確定註冊的裝置已開啟。
若您使用電視，可以從電視設定從 Sony | BRAVIA Connect 應用程式開機：- 前往設定 →網路與網際網路 →遠端啟動 →開 (透過應用程式開啟電源)。
- 請確定智慧型手機已連線至用來設定裝置所使用的同一個 Wi-Fi 網路。
- 若有一段時間不使用 Sony | BRAVIA Connect 應用程式，系統會將您自動登出應用程式。如果發生這種情況，請再次登入應用程式。
- 如果您的網路設定有變更或裝置已初始化，請在 Sony | BRAVIA Connect 應用程式中重新註冊裝置。
- 如果註冊的裝置是電視，請檢查 BRAVIA Connect 遙控器功能設定是否啟用。如果要檢查設定：進入快速設定選單，然後選擇設定 →網路和網際網路 →BRAVIA Connect 遙控器功能。
注意： 視所在國家或地區而定，此設定可能無法使用。 - 如果智慧型手機的省電模式或低耗電模式已開啟，請為智慧型手機充電並關閉這些設定。
注意： 這些模式在不同智慧型手機上可能有不同名稱。 - 重新啟動應用程式和智慧型手機。
- 如果問題仍未解決，請從 Sony | BRAVIA Connect 應用程式刪除裝置註冊，將裝置初始化，然後在應用程式中重新註冊裝置。
