轉移以準備系統更新的常見問題

轉移期間之後，未轉移的使用者將被Creators' Cloud登出。您必須先轉移，之後才能再次登入。請選擇轉移期間您方便的時間，因為在處理轉移的期間，應用程式和服務將無法使用（1分鐘到20–30分鐘或更長，端視資料量而定）。

Creators' Cloud平台在本質上是相同的，但某些資訊的呈現方式會有所不同（尤其是Creators' Cloud Web和Master Cut（Beta）中顯示的儲存用量）。

請檢查您的垃圾郵件資料夾。即使沒有通知訊息，您仍可在Creators' App中或在Creators' Cloud線上轉移。

轉移需要登出及再次登入以外的其他步驟。請務必遵照轉移指示。

之後，您將會收到資料已轉移的電子郵件通知。一旦收到此訊息，就表示轉移完成了。若要檢查已註冊您的電子郵件位址，請存取Creators' App中或線上Creators' Cloud Web的主畫面右上角的（使用者資訊）。

如果轉移處理似乎已停止（例如，如果進度指示器沒有變化），則可能發生了錯誤。如果發生錯誤，不需要進一步的動作。系統將會自動復原。這段期間，您將無法使用需要登入的Creators' App的功能、Creators' Cloud Web或Master Cut。系統復原之後，您將在您的註冊位址收到通知。

您將會收到資料已轉移的電子郵件通知。您可以繼續使用應用程式。如果您是Creators' Cloud Web使用者但在應用程式中轉移，則同樣適用。

如下所示，再次顯示轉移指示。您可以從該處恢復程序。

• Creators' App：
  啟動應用程式，然後在儲存畫面上選擇［雲端］。如果應用程式已在執行中，請透過輕觸［雲端］旁的（重新整理）更新畫面。
• 線上（Creators' Cloud Web）：
  重新整理您瀏覽器的頁面，或者關閉頁面並按一下Creators' Cloud Web以再次存取它。
• Master Cut（Beta）：
  重新整理您瀏覽器的頁面，或者關閉Master Cut頁面並再次存取它。