嘗試將編輯後大於 4GB 的影片匯出至相機時，請檢查下列項目，否則無法播放匯出的影片：
- Mac 版 PlayMemories Home™ 軟體不提供匯出功能。
- PlayMemories Home 軟體不支援匯出大於 4GB 的影片檔案 (AVCHD 及 XAVC S 格式除外)。超過 4GB 的影像檔可透過手動複製到記憶卡的方式匯出。但是，相機可能無法識別及播放影像檔。
- 使用相機以外的裝置錄製影像：
- 影片錄製格式及可播放的檔案大小視相機而有所不同。使用錄製影像之相機以外的裝置時，可能無法正確播放匯出的影像。
- 請將影像匯出至用來錄製影像的相同相機。
- 如果使用非 PlayMemories Home 的軟體編輯影片：
- 可能無法在相機上播放影片。
- 可能無法成功匯出影片。
- MP4 或 XAVC S 格式的影片即使在編輯後成功匯出至相機，可能仍無法在相機上播放。
- 如果將 XAVC S 檔案匯出至相機，播放畫面可能無法顯示縮圖影像。
相關資訊請見本文：如何使用 PlayMemories Home 軟體匯出圖像及影片。