INZONE Buds、INZONE 耳機：使用 USB 收發器時有異常噪音、聲音失真或是聲音斷斷續續

這些音訊問題可能是無線電波干擾所造成。請依已連線的裝置試用以下步驟：

在您開始之前

將耳機軟體更新至最新版本。

如果耳機連接到智慧型手機 (僅限 INZONE H9 II、INZONE Buds)

• 如果智慧型手機是放在衣服口袋，請將其取出並靠近耳機。
• 如果智慧型手機連接到 INZONE Buds 且也連線至 Wi-Fi 網路，請使用 5 GHz 頻段。
• 將 INZONE Buds 保持遠離電子裝置 (例如已連線 INZONE Buds 的智慧型手機之外的手機，或 Wi-Fi 裝置)。
• 如果附近有任何電子裝置可能發出干擾，請將其關閉。
• 變更 USB 收發器的方向。
• 將任何金屬物品移動至遠離收發器的地方。

若耳機已連接至電腦

• 將耳機放到靠近 USB 收發器的位置。
  提示：針對 INZONE H5/H7/H9/H9 II：由於天線位於耳機左側，我們建議將 USB 收發器連接至電腦左側，以改善天線和收發器之間的通訊。
  下圖顯示天線的位置，以 INZONE H9 和 INZONE H9 II 為例：
  • INZONE H9
    
  • INZONE H9 II
    
• 如果電腦已連線至 Wi-Fi 網路，請使用 5 GHz 頻段。
• 保持 INZONE Buds 遠離任何未連線的電子裝置 (例如智慧型手機、Wi-Fi 裝置)。
• 如果附近有任何電子裝置可能發出干擾，請將其關閉。
• 將 USB 收發器連接至電腦上的其他 USB 連接埠。例如，若收發器連接於桌上型電腦後方，則請重新連接至前方。
• 若要減少來自桌上型電腦的無線電干擾，請嘗試使用 USB 集線器讓 USB 收發器遠離電腦。
• 變更收發器的方向。
• 將任何 USB 3.0 裝置或連接線遠離收發器。
• 若可能，請從電腦移除其他所有 USB 裝置和連接線。
• 將任何金屬物品移動至遠離收發器的地方。
• 關閉不需要的軟體，或重新啟動電腦。
• 中斷耳機與收發器的連線，然後重新連線。
• 重設耳機。
• 初始化耳機。
  注意： 初始化會將耳機還原至原廠設定，並刪除所有藍牙配對資訊。再次進行配對。

若耳機已連接至 PlayStation®5

• 將 USB 收發器連接至 PlayStation 5 的前 USB 連接埠。
• 將任何 USB 3.0 裝置或連接線遠離收發器。
• 將任何金屬物品移動至遠離收發器的地方。
• 將耳機靠近收發器的位置。
  提示：針對 INZONE H5/H7/H9/H9 II：由於天線位於左側耳機內部，我們建議將 USB 收發器連接至 PlayStation 5 左側，以改善天線和收發器之間的通訊。
  下圖顯示天線的位置，以 INZONE H9 和 INZONE H9 II 為例：
  • INZONE H9
    
  • INZONE H9 II
    
• 中斷耳機與收發器的連線，然後重新連線。
• 重設耳機。
• 初始化耳機。
  注意： 初始化會將耳機還原至原廠設定，並刪除所有藍牙配對資訊。再次進行配對。