無法將 Apple CarPlay 或 Android Auto 連線至汽車音響，或服務連線中斷。

在您開始之前

• 可用的服務或連線方法將依汽車音響而有所不同。請查看手冊以瞭解您汽車音響的相容性。
  • XAV-AX3700 不支援 Android Auto，僅支援 Apple CarPlay
• 開車時也可能會因為 Wi-Fi 訊號干擾而出現連線中斷的情況。如果裝置並未自動重新連線，請依照下列步驟恢復連線。

排除連線故障的步驟

1. 僅適用於 Apple CarPlay：在 iPhone 上，選擇設定 →螢幕使用時間 →內容與隱私權限制，然後將 CarPlay 設為允許。
2. 重新啟動您的智慧型手機。
3. 請根據連線方法，嘗試下列做法： 若為 USB 連線

   請更換您用來連接智慧型手機的現有纜線，改用一條新的、較短的纜線。

   注意：

   • 您使用的纜線狀況可能已經劣化，導致纜線無法正常運作。
   • 若使用 iPhone，建議您使用 Apple 製造的 Lightning 纜線。
   • 對於隨附 USB 延長線的機型，如果您需要使用 USB 延長線，請使用汽車音響隨附的纜線。
   若為無線連線
   1. 請依照下列步驟，與智慧型手機再次配對：
      1. 在汽車音響的裝置連線畫面中，解除註冊無法連線的智慧型手機。
      2. 在智慧型手機的藍牙設定中，解除註冊汽車音響。
      3. 再次配對智慧型手機和汽車音響。
   2. 在汽車音響的裝置連線畫面中，解除註冊所有未使用的裝置，然後再次與智慧型手機連線。
      注意： 若有多台裝置與汽車音響配對，則連線可能會失敗。

如果問題持續發生，您也可以參閱適用的服務支援頁面：

• Apple CarPlay：https://support.apple.com/HT210892
• Android Auto：https://support.google.com/androidauto/answer/6348190

注意： 所列 URL 連結至第三方網站，可能時有變更。