為什麼我無法使用應用程式？(Android 9 或以上）

適用於

• Android 9.0 或更高版本

解決方案

當您在設備上從 Google Play 安裝應用程式時，您可以控制應用程式被允許存取哪些功能或資訊。您不需要在安裝應用程式時就決定是否要授予權限，而是在應用程式需要權限並要求您允許時才決定。

例如，某個應用程式可能想要權限查看您設備上的聯絡人。如果您不允許該應用程式使用您的聯絡人，該應用程式可能無法運作。如果應用程式無法運作，請嘗試在應用程式設定中開啟並允許權限。

授予或拒絕權限

Android 10 或更高版本

1. 尋找並輕觸設定 > 應用程式與通知 > 查看所有 [應用程式數量] 個應用程式。
2. 尋找並輕觸相關應用程式。
3. 輕觸權限。
4. 輕觸選項並輕觸允許 或 拒絕 (不允許)。

Android 9

1. 尋找並輕觸設定 > 應用程式與通知 > 查看所有 [應用程式數量] 個應用程式。
2. 尋找並輕觸相關應用程式。
3. 輕觸權限。
4. 輕觸每個權限旁邊的滑桿以開啟或關閉。